Globální výdaje na informační technologie letos meziročně vzrostou o 8,4 procenta na 4,1 bilionu dolarů. Podle analytiků společnosti Gartner podniky urychlují realizaci plánů digitální transformace.
Mnoho iniciativ vychází z požadavků byznysových útvarů, což jednak přispívá ke zvyšování objemu výdajů a současně plně zapojuje informační technologie do generování hodnot či výstupů. Mění se též přístup ke zdrojům financování podnikového IT. Nově již nejsou považovány jen za režijní náklady, jež je třeba monitorovat a ideálně snižovat, ale spíše za prostředky, které slouží ke generování tržeb.
Všechny sledované výdajové kategorie letos i v příštím roce porostou. U některých analytici očekávají stabilní vývoj, u jiných nárazový. Příkladem první je podnikový software, který jako jediný dosáhne v obou letech dvouciferného tempa růstu. Do druhé skupiny patří kategorie zařízení. Ta letos vzroste o nezanedbatelných 14 procent. V roce 2022 ale půjde už jen o 3,1 procenta.
Organizace se kvůli vnějším okolnostem snaží letos vytvářet komfortní prostředí pro své zaměstnance. Díky tomu více investují do zařízení i softwaru. Pořizují zejména nástroje pro spolupráci a komunikaci nebo platformy pro řízení lidského kapitálu. I přes celkový růst výdajů se organizace podle analytiků budou stále zaměřovat i na optimalizaci nákladů a jejich snižování.
