Po aplikaci opravných balíčků na běžící databázi standardně následuje restart, který zazáplatovaný systém nově zavede. Společnost TuxCare nyní nabízí službu, která výpadek z tohoto důvodu odstraňuje. Novinka s názvem DatabaseCare dokáže živě záplatovat rozšířené open source databázové systémy MySQL, MariaDB a PostgreSQL. Ty běžně využívají i podniky.
Služba DatabaseCare podle oborových komentátorů tzv. mění pravidla hry. Mnoho organizací raději provozuje neošetřené databáze, než by podstoupilo potenciálně problematický a dlouhý proces záplatování. Jiné nedokážou najít „ten pravý čas“. Obvykle argumentují požadavky byznysu a hrozbou jeho narušení. Tím samozřejmě přímo byznys ohrožují. Neaplikují záplaty známých zranitelností po týdny i měsíce.
Nasazením nástroje DatabaseCare lze odstranit většinu servisních oken pro údržbu databázových systémů. „Živé záplatování kritických systémů je pro udržení dostupnosti a zvýšení bezpečnosti nejdůležitější," řekl Jim Jackson, prezidentspolečnosti TuxCare. „V databázích je uloženo to nejcennější, co organizace má - její data. Víme, že zajištění bezpečnosti dat je univerzálním zájmem napříč odvětvími a IT týmy. DatabaseCare poskytuje rychlé záplaty nových zranitelností, přičemž-- není vůbec nutné restartovat službu."
Společnost TuxCare v nové službě zúročuje své dlouholeté zkušenosti s živým záplatováním operačního systému Linux. Její stávající portfolio tvoří produkty KernelCare, LibraryCare a QEMUCare.
Jak služba DatabaseCare pracuje? Databázový server se připojí k systému DatabaseCare ePortal. Ten obsahuje zabezpečené úložiště opravných balíčků. Pokud je záplata nalezena, agent DatabaseCare ji stáhne, na okamžik zmrazí procesy v tzv. safe módu a poté aplikuje záplatu. Celý proces proběhne transparentně vůči připojeným aplikacím, uživatelům i databázi samotné. Analogické postupy již řadu let fungují pro operační systém Linux.