Biometrické údaje se začínají dostávat do popředí zájmu uživatelů. Podle zprávy Online Authentication Barometer organizace FIDO Alliance je už využívá pro autentizaci v on-line službách nejméně čtvrtina spotřebitelů. Nasazení hesel ale stále převažuje.
V rámci výzkumu Online Authentication Barometer zjišťovala organizace FIDO Alliance nejnovější spotřebitelské zvyklosti, trendy a adopci autentizačních technologií. Jedná se o první zprávu z budoucí série. Další vydání budou v ročních intervalech přezkoumávat a monitorovat stav online autentizace v deseti zemích světa.
Zpráva Online Authentication Barometer mimo jiné zjistila, že hesla stále převažují nad jinými, bezpečnějšími metodami ověřování. 59 procent respondentů je v posledních 60 dnech použilo k přihlášení k pracovnímu účtu nebo počítači. Nejde o nijak překvapivé zjištění. Hesla dominují online ověřování již mnoho let. Situace se ale mění.
Především biometrické údaje ale v posledních letech získávají na popularitě. Téměř třetina spotřebitelů v současnosti považuje biometrické údaje za nejbezpečnější způsob přihlašování ke svým online účtům, aplikacím a zařízením. Hesla stejně hodnotila necelá pětina respondentů. Biometrické údaje byly navíc druhou nejčastěji používanou metodou přihlašování. 28 procent dotazovaných ji označilo za preferovanou metodu a 35 pocent ji v posledních dvou měsících použilo k přístupu k finančním službám.
Spotřebitelé se obávají o svou bezpečnost na internetu a mnozí z nich přijali opatření, jako je přechod na biometrické údaje (38 %) a používání autentizačního softwaru (21 %). Třetina z těch, kteří ještě nic nepodnikli, však tvrdí, že je to proto, že nevědí jak. Dalších 43 procent respondentů uvedlo, že posílili svá hesla, což je sice užitečné opatření, ale nemělo by se na něj spoléhat jako na jedinou metodu ochrany. I proto zpráva dospěla k závěru, že je potřeba více vzdělávat spotřebitele v oblasti ochrany účtů.