COVID pandemie přinesla pro IT obrovské příležitosti. Znásobila se práce z domova, zvýšila se potřeba práce tzv. „bez papíru“, vše se digitalizuje, napříč odvětvími nastala větší potřeba řešit bezpečnost ve všech vrstvách – v datovém centru, v kanceláři, na home-office, řeší se bezpečnost business procesů… Protože ale všechno souvisí se vším, tak ani vlivy na sektor IT nejsou jednostranné a zpravidla jsou více globálního formátu než lokálního charakteru.
Gabriela Zaal, obchodní ředitelka společnosti ANECTNa IT, ostatně jako na všechno, se můžeme dívat jako na takovou roztočenou spirálu, kde se různé aspekty opakovaně vrací „do hry“ a která je buď pomalejší a plochá nebo je naopak strmá a extrémně dynamická. A co aktuálně ovlivňuje rychlost pomyslné spirály v IT nejvíce?
Všechny evropské státy nyní bojují s nedostatkem IT odborníků. Projekty, které dnes firmy realizují, jsou mnohem komplexnější a náročnější než před pár lety. Vysoké školy neprodukují tolik IT specialistů, které trh potřebuje a rekvalifikace ne-IT lidí je náročnější než v jiných oborech. Realizace implementací se prodlužuje, proto dedikované týmy nejsou k dispozici pro jiné projekty. Skandinávské státy v tomto ohledu spoléhají na silnou imigrační vlnu z Asie a věnují nemalé prostředky výuce jazyka a podpoře těchto lidí při začlenění se do společnosti. To se týká mj. i dalších oborů mimo IT, jako je např. zdravotnictví apod.
Dalším významným faktorem celosvětového formátu s obrovskými dopady na lokální trhy včetně toho našeho, českého, je nedostatek čipů. Pandemie COVID-19 naprosto změnila tržní zvyklosti nejen na spotřební elektroniku. Navíc s důrazem na posílení datových center pro tolik potřebné cloudové služby i firmy v poslední době akcelerovaly své IT nákupy. To spustilo obrovské kapacitní problémy ve výrobě čipů a nůžky se postupně již jen rozevírají, fronta požadavků stále roste. Všechno má zcela jistě své řešení, ale nic není ze dne na den, ani z měsíce na měsíc. I zde se ukazuje v celosvětovém měřítku velká závislost na Asii.
Pro IT firmy je velkou otázkou také logicky fakt, kdo je jeho odběratelem a jak jeho podnikání ovlivnily nejen výše uvedené aspekty – automobilky jsou závislé na čipech, výroba stojí, firma nevydělává, tedy ani neinvestuje, to je jednoduchá matematika. Naopak finanční sektor stále stoupá, zvyšuje se potřeba zákazníkovi poskytnout více finančních služeb na míru, nasazují se nové a nové aplikace, roste počet uzavřených hypoték, což také klade zvýšený důraz na vyhodnocování rizik a automatizovanou práci s daty.
Může se to zdát paradoxní v dnešní přetechnizované a organizované době, ale i námořní doprava má vliv na tržní kondici a IT. Vzpomeňme si jen, jaké celosvětové obchodní dopady měl zablokovaný Suezský průplav na nejčastěji převážené komodity, jako ropa a zemní plyn. Nebo zablokovaný přístav Felixstowe, největší nákladní přístav ve Velké Británii. Nedostatek řidičů způsobil nahromadění kontejnerů, které nemá kdo odvézt do cílové destinace. Velké nákladní lodě nemohou vykládat a hledají se alternativní cesty.
V jakém bodě je tedy nyní roztočená IT spirála? Možná trochu na odvrácené straně, na kterou nedopadá příliš světla. Je ale velmi rychlá, a proto víme, že nás čekají lepší časy.
Gabriela Zaal, obchodní ředitelka společnosti ANECT