Společnost Cisco po téměř třech dekádách zásadně mění svůj partnerský program. Cílem nového partnerského ekosystému Cisco 360 je více motivovat partnery k trvalému zvyšování kvalifikace a odborných dovedností. To jim má pomoci nabízet inovativní řešení na míru klientům a flexibilně se přizpůsobovat vývoji trhu moderních technologií. Zavedení programu Cisco 360 bude postupné a plné spuštění se očekává v únoru příštího roku. Přechodné období Cisco využije k odborné přípravě a vzdělávání partnerů, do nichž celosvětově investuje zhruba 2 miliardy korun.
Nový partnerský program je podle zástupců firmy výsledkem dlouhodobé spolupráce Cisco, partnerů i zákazníků. Vychází z dynamického vývoje trhu moderních informačních a komunikačních technologií a zohledňuje posun ve způsobu, jakým partneři poskytují hodnotu svým zákazníkům. „Zákazníci jsou stále náročnější a jejich potřeby se rychle vyvíjejí. Tomu odpovídá i měnící se role partnerů, kteří pro klienty běžně zajišťují služby s vysokou přidanou hodnotou. Ať už jde o odborné poradenství, implementaci komplexních řešení nebo správu infrastruktury. Ekosystém Cisco 360 poskytne partnerům veškeré nástroje, znalosti a dovednosti, aby dokázali uspět na trhu technologií nové generace,“ říká Martin Doležel, obchodní ředitel partnerské sekce společnosti Cisco Česká republika.
Kompletní přechod na nový partnerský program nastane začátkem února 2026. Zavádění změn však bude postupné, aby partnerům i distributorům co nejvíce usnadnilo adaptaci. Prvním krokem proměny partnerského ekosystému Cisco je investice ve výši zhruba 2 miliard korun (80 milionů USD) do odborné přípravy a edukace partnerů. Šedesát milionů dolarů je delegováno pro již certifikované partnery Cisco. Těm bude zpřístupněna široká škála benefitů včetně plného přístupu k vzdělávací platformě Cisco U. Dalších 20 milionů dolarů je určeno na financování čtvrtletních školících akcí pro všechny partnery, zaměřených na umělou inteligenci, bezpečnost a sítě.
Aby Cisco zjednodušilo orientaci zákazníků ve výběru partnerů, přechází na dvě nová označení: partner Cisco a preferovaný partner Cisco. Partneři mohou získat tato označení pro každé portfolio produktů a služeb Cisco, jako jsou například sítě nebo bezpečnost. Nový program se také více zaměří na odbornou přípravu partnerů v oblasti řešení nové generace (např. AI). Tyto specializace budou přístupné pouze preferovaným partnerům.
