Aby se člověk dnes prosadil v práci, je důležité zvládnout několik klíčových dovedností, většina z nich pak souvisí s přizpůsobením se tepu technologické doby. Videokonference musí zvládat na 150 %, nové technologie jej nesmí zaskočit a neustále se proto musí školit a v kanceláři, na schůzce nebo při prezentaci umět čelit technologickým problémům. Upozorňují na to Atmoskop.cz a Gopas.
„Jedině schopnost přizpůsobit se měnícímu se prostředí a pracovním procesům z vás udělá konkurenceschopného zaměstnance a profesionála,“ říká Tomáš Pavlíček z Atmoskop.cz. „Ne nadarmo již Charles Darwin říkal, že není to nejsilnější z druhů, který přežije, ani ten nejinteligentnější. Je to ten, který se nejlépe dokáže přizpůsobit změnám,“ dodává.
Efektivní zvládání digitálních dovedností patří již do základní výbavy dnešních pracovníků. „Digitalizace pracovního světa jde rychle kupředu, dovednosti v této oblasti jsou třeba k práci, spolupráci i pracovní komunikaci,“ říká Michal Černý z Audiopro a dodává: „Dnes už si zkrátka nikdo, kdo chce fungovat na trhu práce nemůže dovolit neumět s aplikacemi Microsoftu, Googlu nebo s videokonferencemi. Je to zkrátka již „must have“ v portfoliu základních dovedností.“
Prezentování a komunikace pomocí videokonferencí musí být ne na 100 %, ale na 150 %. Ten, kdo při online jednání totiž zvládá být ostatním oporou po formální stránce, totiž často přirozeně přebírá otěže i při věcné diskusi. „Dnes už je naprosto nezbytné umět používat při online schůzce funkce sdílení souborů, sdílení plochy nebo moderování diskuse,“ říká Michal Černý ze společnosti Audiopro a dodává: „Pokud chcete být lepší než ostatní, naučte se používat například funkce, které umožňují účastníkům být v jednom společném virtuálním prostředí, což umocňuje sounáležitost a zlepšuje interakci nebo rozdělit se do separátních skupin pro dílčí diskuse a pak se opět spojit do hlavní místnosti. Praktickou pokročilou funkcí populárních Teams je třeba Meeting Recap, kdy po skončení nabídne shrnutí, nahrávka a přepisy meetingu.“
Pokud dnes chce zaměstnanec být v práci úspěšný, bez pracovní výkonnosti a kreativity to jistě nejde. Otevřená komunikace směrem ke všem důležitým kolegům a nadřízeným je nutností. Musí mít také dostatečnou schopnost empatie a udržovat dobré vztahy s kolegy, nadřízenými, zákazníky a partnery, vyjadřovat své názory a potřeby, naslouchat a reagovat na zpětnou vazbu, pracovat v týmu i samostatně, stanovovat si cíle a usilovat o jejich dosažení. K těmto často ne snadno dosažitelným cílům mohou pomoci výše uvedené schopnosti a dovednosti.
Když se objeví problémy, často musíme improvizovat a přizpůsobit se. Pokud budete mít oporu v technologiích, podaří se vám situaci zachránit. Když například v důležitém jednání přestane zcela fungovat platforma, na které jste se právě měli sejít, je třeba s chladnou hlavou mít v rukávu záložní řešení a využít alternativní platformu nebo řešení, které ostatní pro svou jednoduchost ani nenapadlo.
Podle studie McKinsey jsou jednotlivci i firmy se silnými digitálními schopnostmi a schopnostmi chytrého využívání umělé inteligence lídry ve svých oborech. A to platí i pro jednotlivce v zaměstnání. Můžeme mít k AI výhrady a můžeme se jí smát za dětské chyby ve vyhledávání, ale studie říkají, že pokud ji nebudeme využívat a neustále hledat možnosti, jak s její pomocí vylepšovat svou práci, ujede nám vlak.
„Světu umělé inteligence buďte otevření. Je třeba minimálně řádově vědět, jak vše funguje, jaké má AI možnosti a omezení i jak ji lze využít pro svou práci. Může totiž zásadně pomoci a je vysoce pravděpodobné, že touto cestou půjde technologický vývoj mnoha oborů. Tak je dobré být na té cestě také,“ říká Michal Černý z Audiopro.
„V posledních letech pracujeme stále s většími objemy dat. Tím vzniká na pracovníky tlak na rozvoj pokročilejších dovedností například v Excelu, Power BI nebo firemních databázích. Hybridní způsob práce s sebou zase přináší potřebu umět využívat aplikace jako Microsoft Teams a SharePoint. Stále více firem potřebuje specialisty a specialistky, kteří se umějí postarat o data a vytěžit z nich potřebné informace,“ prozrazuje Jan Dvořák, výkonný ředitel Počítačové školy GOPAS.
I když máte dobrou práci, pracujte na svých dovednostech dále. Školte se zejména v nových technologiích, ale nebojte se ani programovacích jazyků. Podle společnosti Pluralslight patří mezi top 10 technologických dovedností v letošním roce vedle strojového učení a umělé inteligence také třeba programovací jazyky JavaScript či Python.
„Nejpopulárnějšími programovacími jazyky současnosti jsou JavaScript a Python. Pokud chcete posunout svou kvalifikaci o kus dál nebo uvažujete o nastartování nové kariéry, front-endový jazyk jako JavaScript je dobrou volbou. Velkou výhodou je, že výsledek své práce můžete vidět ihned. Pokud vás více zajímají data, doporučujeme programovací jazyk Python, kde se s velkými objemy dat dá dobře pracovat,“ říká Jan Dvořák z Počítačové školy GOPAS.