Všechny aplikace ze svého portfolia soustředila společnost Zoho do nové nabídky s názvem Zoho One. Za 30 dolarů měsíčně získá uživatel 38 cloudových programů, včetně jejich případných desktopových nebo mobilních klientů. Nová nabídka cílí na podniky, její součást tvoří centrální administrační nástroj Admin Panel.
Cloudové aplikace firmy Zoho pokrývají velmi široké spektrum oblastí. Uplatňují se například v marketingu, obchodu, finančním řízení nebo ve správě lidských zdrojů. Stěžejní, historickou součást tvoří nástroje pro spolupráci, komunikaci a kancelářské programy. Uživatelé aplikace Zoho využívají také pro help desk nebo pro řízení projektů. Výrobce nabízí rovněž program Creator pro tvorbu vlastních aplikací.
Doposud firma Zoho nabízela balíčky nástrojů pro jednotlivé oblasti, například CRM Plus, Workplace nebo Finance Plus. Nově do portfolia zařadila produkt Zoho One, jenž obsahuje veškerou její produkci. Pro jeho správu je k dispozici nové centrální rozhraní Admin Panel. Cena 30 dolarů za měsíc a uživatele činí z produktu Zoho One atraktivní nabídku i z hlediska sesterských softwarových balíčků. Některé z nich firma nacenila výše, ačkoli obsahují méně aplikací.
K hlavním konkurentům produktu Zoho One patří Google G Suite a Microsoft Office 365. Současně jej ale lze s jejich službami a aplikacemi více či méně provázat a integrovat. Nabídku firmy Microsoft považují v konkurenčním srovnání za relevantnější, protože má díky aplikacím řady Dynamics větší přesah do byznysu.
Díky produktu Zoho One by se společnost Zoho mohla více etablovat v prostředí velkých korporací. Doposud její aplikace využívají především firma z kategorie SMB.
Analytici společnosti CRM Essentials rovněž předpokládají, že firmy Google, Microsoft a Zoho se utkají v boji o podnikové uživatele kancelářských cloudových aplikací. Podle jejich informací jde o dosud malý segment s 20 až 30 miliony uživatelů. V případě spotřebitelského trhu, resp. domácností jde o dvě miliardy uživatelů.
