Globální výdaje za produkty a služby informačních technologií letos vzrostou meziročně o 3,5 procenta na 2,4 bilionu dolarů. Zhruba třetinu prostředků vynaloží instituce finančních služeb a zpracovatelského průmyslu, pětina připadá na domácnosti. Mezi lety 2015 až 2020 porostou podle analytiků společnost IDC výdaje na IT každoročně průměrně o 3,3 procenta.
K největším oborovým odběratelům IT produktů a služeb patří vedle finančnictví a zpracovatelského průmyslu také telekomunikace, podnikové služby a veřejná správa. Nejrychleji porostou v rámci sledovaného pětiletého období výdaje ve zdravotnictví, podnikových službách a v bankovnictví.
20 procent z obratu segmentu generují domácnosti. Jejich podíl se podle analytiků nebude nijak výrazně měnit. V pětiletém výhledu vzrostou výdaje domácností na IT o 0,3 procenta. Pozornost koncových spotřebitelů se přenese ze zařízení na bezpečnost, správu obsahu a sdílení souborů.
Největším trhem pro IT zůstane do roku 2020 Severní Amerika. Na globálním obratu segmentu se bude podílet více než ze 40 procent. Pětinu výdajů vygenerují zákazníci ze západní Evropy. Jen o málo nižší bude příspěvek regionu Asie-Pacifik. Nejvyšší růst výdajů podle analytiků zaznamená Latinská Amerika (5,3 procenta), Asie-Pacifik a Spojené státy (shodně 4 procenta). V poslední uvedené zemi překročí do roku 2020 výdaje na IT hranici jednoho bilionu dolarů. Ve stejné době se největším tamním segmentem stane nákup softwaru, dnes jsou to IT služby.
Zhruba 45 procent globálních výdajů na IT generují velké organizace s více než jedním tisícem zaměstnanců. Nejmenší podniky z jedním až devíti pracovníky se na celkovém obratu podílejí jednou čtvrtinou. V příštím roce by výdaje malých a středních firem na software měly překonat ty hardwarové.
