Ano, mnohdy si lze jistě vystačit s Wordem, Excelem a e-mailovým klientem, ale proč se zbytečně omezovat, když je k dispozici tolik skvělých aplikací, které vám pomohou plnit každodenní úkoly a rozvíjet váš byznys? Tentokrát se podíváme jak na ty, které si je třeba nainstalovat na počítač, tak na ty, které jsou k dispozici jako cloudové služby, tedy ve formě SaaS (software jako služba).
A začněme u softwaru pro řízení pracovních týmů, který je k dispozici právě jako služba. Populární je v této oblasti aplikace Asana, která umožňuje naplánovat vlastní projekty, definovat příslušné úkoly, komunikovat s členy týmu a samozřejmě podrobně sledovat postup každého z projektů. V přehledném rozhraní je k dispozici několik pohledů na každý projekt, což usnadňuje sledování jeho vývoje v čase, uchování a dohledávání příspěvků členů týmu i případné provádění dodatečných změn. Asana nabízí integraci s dalšími populárními službami, jako jsou například Dropbox, Slack nebo Github. Základní verze produktu je zdarma.
Pokud potřebuje software pro řízení projektů a z jakéhokoli důvodu vám nevyhovují Microsoft Project ani další komerční aplikace, pak zkuste open source alternativu ProjectLibre. ProjectLibre navazuje na software OpenProj, který již dále není udržován, a nabízí řadu funkcí užitečných při plánování, řízení a sledování projektů.
Freshservice: Help desk pro každéhoFreshservice je dalším zástupcem cloudových aplikací, v tomto případě zaměřených na funkce service desku/help desku. Produkt nabízí všechny zásadní funkce potřebné pro to, aby zaměstnanci help desku byli schopni snadno a efektivně řešit problémy uživatelů, kteří se na ně obrátí. Výhodou je existence bezplatné varianty, která se hodí buď pro menší firmy nebo pro všechny ty, kteří si chtějí dopředu řešení vyzkoušet a otestovat jeho možnosti.
Zdůrazňovat v dnešní době možné přínosy využití sociálních sítí pro byznys, bude zřejmě zbytečné. Pro efektivní komunikaci s klienty prostřednictvím těchto sítí, pro vyhodnocování kampaní a analýzu zpětné vazby je však třeba mít k dispozici odpovídající nástroje. Na trhu jich je řada a jedním z těch populárních je Sprout Social nabízený formou SaaS. Díky němu bude výrazně snazší budovat kolem svého byznysu komunitu a spravovat ji, efektivně komunikovat s klienty nebo optimalizovat marketing na sociálních sítích. K dispozici je zkušební doba, po kterou lze nástroj používat zdarma.
Systémy pro správu lidských zdrojů jsou další populární kategorií business softwaru. OrangeHRM je k dispozici jako Open Source a nabízí řadu užitečných modulů - modul PIM (Personnel Information Management) s centralizovanou databází zaměstnanců, modul pro správu dovolené a volna s možností samoobsluhy ze strany zaměstnanců, moduly pro sledování plnění úkolů s vazbou na pracovní dobu a pro hodnocení zaměstnanců, modul pro nábor nových zaměstnanců a další.
Pro vytváření on-line průzkumů je užitečný nástroj Zoho Survey. Nabízí jednoduché rozhraní, díky kterému snadno vytvoříte takový formulář, jaký potřebujete, a současně i kvalitní reporting, díky kterému snadno vyhodnotíte odpovědi dotazovaných. Nechybí pochopitelně podpora e-mailových kampaní např. prostřednictvím nástroje MailChimp ani podpora mobilních zařízení.
Čas od času není od věci probrat se nabídkou aplikací určených pro usnadnění byznysu a vytipovat si z nich ty,...
