Prodeje tiskáren opět rostou. Analytici sice tvrdí, že nejde o růst nijak výrazný a zřejmě nebude ani dlouhodobý, ale existují segmenty, kterým se opravdu daří. Pojďme se tedy společně podívat, o jaké produkty mají zákazníci zájem.
Ilustrační foto: KyoceraPoslední komplexní statistiky prodejů tiskových zařízení v našem regionu udávají prodeje za loňský rok a pocházejí od analytiků IDC. Ti uvádějí, že se ve střední a východní Evropě loni prodalo 5,4 milionu tiskových zařízení - o 1,9 % víc než o rok dříve - a jde o první růst od roku 2011. Nicméně IDC předpovídá, že nejde o nový trend. Naopak, očekává další pokles, a to především ve vyspělejších zemích, kam řadí mimo jiné Českou republiku nebo Polsko. Další mírný růst prodejů pak očekává v Rusku.
Analytiky ovšem zajímaly nejen objemy prodejů, ale také faktory, které firma při nákupu nových zařízení zvažují. Z průzkumu mezi šesti stovkami firem vyplynulo, že na prvním místě stojí cena zařízení. Následovala schopnost oboustranného tisku a skenování. IDC upozorňuje, že firmy stále častěji spatřují multifunkční zařízení nejen jako výstupní zařízení, ale také jako vstupní bod řetězce pro digitální správu dokumentů - a přítomnost skeneru je tak jejich logickým požadavkem. Funkce jako posílání naskenovaných dokumentů e-mailem, ukládání do cloudu nebo do definovaných systémů jim pak podle analytiků výrazně pomáhá s přesunem od práce s papírem k práci s digitálními dokumenty.
„Pokračující digitalizace na papírových dokumentech založených procesů v byznysu spolu s rostoucími preferencemi pro elektronické dokumenty mezi firmami i koncovými uživateli budou hlavními brzdami prodejů tiskových zařízení ve vyspělých zemích střední a východní Evropy,“ upozorňuje Ilona Stankeová z IDC. “Očekáváme pomalý celkový pokles trhu ve vyspělých zemích střední a východní Evropy, jako jsou Česká republika nebo Polsko - podobně, jako je tomu v USA a Západní Evropě. Nicméně i tak budou existovat trhy zařízení, které porostou, především pak chytrá multifunkční zařízení s pokročilými funkcemi a zařízení schopná tisknout s nízkými náklady na stránku,“ dodává.
Jaké další faktory jsou pro zákazníky při nákupu tiskáren podle IDC důležité? Na čtvrtém místě po ceně hardwaru, oboustranném tisku a skenování je rychlost tisku, následuje cena tisku jedné stránky. Další v žebříčku je požadavek na barevný tisk. Dodejme, že všechny uvedené faktory uvádí téměř 60 % dotazovaných, takže i přesto, že jsou řazeny v pomyslném žebříčku, v zásadě mají pro kupující téměř stejnou důležitost. S velkým odstupem pak následují značka výrobce, schopnost připojení přes Wi-Fi, spotřeba elektrické energie, podpora tisku na papír formátu A3 nebo dostupnost neoriginálního (a tedy levnějšího) spotřebního materiálu.
Jen cca pětinu zákazníků pak zajímá rychlost vytištění první stránky, podobný počet jich klade důraz na podporu tisku z mobilních zařízení, funkce faxu, tisk z cloudu nebo integrované bezpečnostní funkce. Tyto údaje mohou znít překvapivě, především pokud jde o mobilní tisk a zabezpečení, ale je třeba si uvědomit, že jakkoli jde nepochybně por část klientů o stěžejní pokročilou funkcionalitu, pro řadu dalších je naopak zcela zbytná.
Analytici IDC se na konci letošního léta zajímali rovněž o celosvětový vývoj na trhu velkoformátových tiskových zařízení používaných například grafiky, v CAD aplikacích a podobně. Jejich prodeje v letošním prvním pololetí meziročně vzrostly v počtu kusů o 6 %, v cenovém vyjádření pak o 2 %.
IDC upozorňuje, že nejrychlejším segmentem v této oblasti jsou tiskárny používající inkousty, které jsou fixovány ultrafialovým zářením. Tento segment meziročně vyrostl o více než 40 %. Sublimační inkoustové tiskárny pak v první polovině roku rostly meziročně o 31 %.
Analytici upozorňují, že růst prodejů výrobci mimo jiné podporují poměrně agresivními akcemi, slevami a produktovými balíky. Pokud jde o geografické regiony, nejvyšší růst zaznamenala Severní Amerika s plus 16 %.
V oblasti počítačových tiskáren se projevuje řada stejných trendů, jako v dalších sektorech IT. Lze se tu tak setkat s...