Příchod nových mobilních řešení a technologií, jež výrazně usnadňují přístup k podnikovým datům, případně podporují umělou inteligenci, rozšířenou realitu nebo 5G sítě, mohou dále výrazně zvýšit efektivitu firem. Na šestém ročníku konference Mobilní řešení pro business, která se konala 20.9.2018 v pražském Kongresovém centru Vavruška na Karlově náměstí, se ale hovořilo nejen o nich. Řeč byla třeba i o mobilech v roli autentizačních tokenů, o odolných mobilních zařízeních nebo o integraci služeb. Co vše tu zaznělo?
S přednáškou na téma aktuálních trendů v oblasti mobilních technologií zahájil konferenci Petr Mandík z magazínu BusinessIT.cz. Upozornil mimo jiné na aktuální údaje IDC, podle nichž nyní uživatelé preferují chytré telefony s úhlopříčkou 5,5 palce a výše, které letos tvoří 64,7 % prodejů - a do roku 2022 má jít už o 84,5 %. Větší úhlopříčky - spolu s možným nástupem ohebných displejů, které, alespoň v případě Samsungu, letos v létě prošly v USA testy bezpečnosti a na trhu by se údajně měly objevit během příštích několika měsíců - mohou znamenat snazší použití smartphonů v aplikacích náročných na plochu zobrazení. K tomu se přidává i pozvolný nástup procesorových jader pro umělou inteligence, která již do svých procesorů implementovalo několik výrobců včetně firem Huawei, Apple nebo Samsung. Řeč byla rovněž o populárních nových technologiích v mobilních aplikacích, do nichž chtějí firmy investovat - o chatbotech, virtuálních asistentech, rozšířené realitě, 5G a umělé inteligenci.
Konference Mobilní řešení pro business, panelová diskuseNa ovládání firmy z mobilu díky informačnímu systému v cloudu se pak ve své přednášce zaměřil Martin Pavlík ze společnosti Quitec. Na příkladu vlastního systému Lamael vysvětlil, jak lze snadno přistupovat ke cloudovému ERP odkudkoli. Na praktických příkladech ukázal řízení týmu včetně přidělování úkolů, vykazování práce, běžné komunikace, sdílení kontaktů nebo třeba sdílení know-how. Příslušná webová aplikace je podle něj navržena tak, aby fungovala na jakémkoli rozlišení displeje. Přednášející rovněž ukázal mobilní zařízení Cilico F750, které přístup k datům odkudkoli podporuje svou odolností - na konferenci ho několikrát upustil na zem, roztloukl s ním ořechy a nakonec ho ponořil na několik hodin do vody, takže se účastníci mohli na vlastní oči přesvědčit, co vše toto odolné zařízení vydrží.
Tématu služeb enterprise mobility pro úspěšnou digitalizaci moderního pracoviště se následně věnoval Ondřej Kubeček ze společnosti System4u. Velkou pozornost věnoval bezpečnosti mobilních zařízení, a to včetně řešení Samsung Knox, u kterého rovněž vysvětlil, jak lze díky Knox Configure a Knox Mobile Enrollment chytré telefony ve firmě hromadně nakonfigurovat, zabezpečit a zařadit do mobilního ekosystému organizace. Na příkladech z praxe poté ukázal způsoby využití EMM systémů, a to i s ohledem na stále přetrvávající trend BYOD nebo na GDPR. Řeč byla o centrální správě mobilních zařízení řidičů v logistice, ale třeba i ve sledování docházky a práce popelářů nebo v podpoře obchodníků u prodejce sportovního vybavení.
Jak použít mobil jako autentizační token? Právě na tuto otázku odpověděl svou prezentací Jiří Beneš ze společnosti Monet+. Hovořil především o řešení IDPort a o smysluplnosti standardizovaných rozhraní pro autentizaci - a o standardizovaném hodnocení, jak silnou autentizační metodu je pro kterou konkrétní činnost třeba použít. IDPort je modulární řešení založené na otevřených komunikačních a kryptografických standardech, jehož součástí je mobilní aplikace (mobile token) a autentizační server. IDPort business nabízí autentizaci uživatele pro řešení typu klient - poskytovatel, varianta Enterprise je pak určena k autentizaci interních uživatelů organizace. Pro uživatele je použití tohoto řešení výrazně pohodlnější než stále populární potvrzování prostřednictvím SMS nebo dalšího autentizačního zařízení.
Vysvětlení, kdy se vyplatí používat odolná mobilní zařízení a jak vybrat to správné, poté nabídl Jakub Vokáč ze společnosti Panasonic. Odolná zařízení dělí výrobce do tří kategorií, konkrétně fully rugged, semi rugged a business rugged. Největší novinkou v této oblasti je odolný handheld s OS Android s označením FZ-T1, který vydrží práci v dešti, je vhodný pro práci v rukavicích nebo s perem a poskytuje 12 hodin práce na jedno nabití. A zajímavou novinkou je i 5. generace tabletu Toughbook FZ-G1 Mark V, tedy produktu, který podle výrobce používá v ČR například většina záchranných služeb. Produkt nabízí OS Windows 10 Pro, 8 GB RAM a 256 GB SSD. Na všechna zařízení je poskytována záruka 36 měsíců, z toho 6 měsíců na vyměnitelnou baterii.
Po polední pauze nabídl Daniel Bohunický ze společnosti Belmont Trading pohled na řešení Trade-in, nástroj pro podporu prodeje nových zařízení. Ve své přednášce mimo jiné upozornil, že prodejci mohou ze svých marketingových rozpočtů snadno podpořit své prodeje mobilních zařízení formou zpětného výkupu starého zařízení. Zkušenosti podle něj ukazují, že taková nabídka přivede až 14 procent zákazníků navíc. Řešení Trade-in nabízí způsob, jak tento proces usnadnit: Stačí kabelem připojit zařízení nabízené k výkupu, dojde k jeho automatické analýze a k nabídce odkupu, po jejíž akceptaci už stačí jen vyplnit údaje o prodávajícím. Vykoupené zařízení pak odebere společnost Belmont Trading, takže prodejce je zbaven většiny starostí s touto transakcí. Vykoupené zařízení je automaticky vymazáno, a to v souladu s požadavky GDPR. Firma nabízí i recyklaci jinak nepoužitelných zařízení.
S přednáškou nazvanou Integrace služeb aneb API je začátek následně vystoupil Adam Hauner ze společnosti Dativery. Ukázal mimo jiné, jak lze prostřednictvím API přidat k e-mailu v GMailu detailní informace o odesílateli a o jeho firmě, případně firmách, pokud jich má více, nebo jak v praxi využít BI řešení s daty získanými prostřednictvím API z řady různých systémů. Velký potenciál má podle něj integrace prostřednictvím API v oblasti procesního řízení automatizace. Na příkladu propojení s Rossum Elis ukázal, jak lze snadno do účetnictví automaticky rychle vložit fakturu vyfotografovanou například mobilem. A vysvětlil rovněž, jak lze integrovat systémy prostřednictvím nástrojů, jako je Integromat nebo Zapier. Na závěr se pak zaměřil na proces unifikace API.
Jak profitovat z nejnovějších mobilních trendů: Flutter, machine learning a image recognition? Na tuto otázku odpověděl svou prezentací Vlastimil Venclík ze společnosti Quichesoft. Zpočátku se věnoval uplatnění rozšířené reality v hrách, retailu, logistice, údržbě, vzdělávání a turistice. Poté upřel pozornost k rozpoznávání obrazu, kdy upozornil, že jde o velmi vhodné řešení například u retailových akcí, kde účastníkům třeba umožňuje z mobilu načíst účtenku a hned v obchodě se přihlásit do hry, případně jinak ihned interagovat s prodejcem. K dalším probíraným tématům patřilo strojové učení a využívání cloudu. Pozornost účastníků nasměroval i k platformě Flutter společnosti Google, díky níž lze snadněji vyvíjet aplikace pro obě hlavní mobilní platformy současně, tedy pro Android i iOS.
Po přednáškách následovala panelová diskuse, ve které měli, jako obvykle, účastníci konference příležitost diskutovat s přednášejícími o tématech souvisejících s mobilními technologiemi ve firemní praxi a získat od nich zasvěcené tipy, rady a zkušenosti. Řeč byla mimo jiné o předpokládaných významných trendech v oblasti mobilních technologií od umělé inteligence po edge computing, ale třeba také o budoucnosti minoritních operačních systémů na mobilních zařízeních.
Následovala tombola o hodnotné ceny a závěrečný neformální networking účastníků s občerstvením.
Partnery konference byly (v abecedním pořadí) společnosti Belmont Trading, Business Institut, Dativery, Monet+, Panasonic, Quichesoft, Quitec a System4u. Pořadatelem konference byla společnost Best Online Media ve spolupráci s magazínem BusinessIT.cz.
Informace o dalších podobných konferencích najdete zde: Odborné IT konference.
