Na ještě nedávnou rivalitu zapomněli ředitelé společností Oracle a Salesforce.com, když uzavírali dohodu o spolupráci. Nejde o první "laskavý" akt kooperace v poslední době. Oracle se v podstatě současně dohodnul s firmou Microsoft na podpoře platformy Windows Azure a virtualizační technologie Hyper-V.
V rámci devítileté dohody společnost Salesforce.com zrealizuje standardizaci svého softwarového prostředí na databázovém softwaru Oraclu, na operačním systému Linux, middlewaru Java a serverových systémech Exadata Database Machine. Tato část dohody tedy z jedné strany vytvořila dlouhodobého zákazníka a z druhé úspěšného dodavatele. Navíc ovšem dojde k integraci cloudových aplikací Salesforce.com s řešeními Oracle Fusion HCM (Human Capital Management) a Financial Cloud Software as a Service. I tuto nabídku bude Salesforce.com využívat pro svůj byznys.
Obě firmy si však i nadále budou v oblasti řízení vztahů se zákazníky, tj. CRM konkurovat. Na první pohled více vytěží ze spolupráce firma Oracle. Ona musí čelit rostoucí konkurenci databázových systémů příští generace, mezi něž patří například Cassandra nebo MongoDB. Propojením podnikových nabídek však nejspíše získá i Salesforce.com. Podle jejích zástupců se spolupráce pozitivně projeví především na obsluze segmentu středních a velkých organizací. Jde o kategorii, v níž oba subjekty sdílí řadu zákazníků.
Třetí velkou dohodu o spolupráci chce Oracle uzavřít s firmou NetSuite.
