Skype zná dnes zřejmě už každý trochu zkušenější uživatel PC, zdaleka ne všichni ale mají jasnou představu, co všechno nabízí soukromým uživatelům, malým firmám i dalším organizacím. Zajímat by to přitom mělo všechny ty, kdo občas volají do zahraničí (Skype nabízí běžně cenu cca 50 haléřů za minutu), potřebují si zdarma volat například v rámci firmy nebo třeba chtějí využívat videokonferenční hovory. A v řadě případů se může hodit i levné volání v rámci ČR.
Bezplatné telefonní hovory jsou zřejmě tím prvním, s čím se nový uživatel služeb Skype setká. Zdarma lze volat jakémukoli dalšímu uživateli Skype (a jen pro úplnost dodejme, že Skype lze využívat na počítači – stáhnout si lze Skype pro Windows, Mac i Linux, ale i na chytrém mobilním telefonu – Skype je k dispozici pro Android, iOS – iPhone i iPad, Symbian i Windows Phone). Při využití Skype na mobilním telefonu je samozřejmě zpravidla výhodnější volat přes Wi-Fi než prostřednictvím mobilních datových služeb.
Volání zdarma lze s výhodou využít pro osobní účely, ale i ve firmě – obzvlášť tam, kde zaměstnanci zpravidla tráví čas u počítače, případně s chytrým telefonem v dosahu Wi-Fi – například v home office. S výhodu lze využít i doplňkové služby, jako jsou videohovory, sdílení obrazovky počítače, sdílení souborů a podobně. Dodatečné funkce pak lze aktivovat prostřednictvím různých rozšíření základního programu Skype.
Se Skype lze mj. levně volat v tuzemsku i do zahraničí.Obzvláště menší firmy, které nedosáhnou na jiné výhodné tarify, mohou ocenit možnost volat levně klientům nebo partnerům v zahraničí. Ať už jde o pevné linky v USA, v Číně, či ve většině zemí Evropské unie, minuta volání přijde aktuálně na 1,9 eurocentu (cca 50 haléřů) bez DPH. Dražší je zpravidla volání na mobilní telefony, kde se ceny liší podle země i operátora. Třeba do Řecka aktuálně přijde minuta na 19,5 až 30 centů, k čínským mobilním operátorům se dovoláte za 1,9 centu za minutu (mimochodem: do ČR přijde takové volání na 15,2 eurocentů za minutu). Zdarma lze volat na některé bezplatné linky ve vybraných zemích. K uvedeným částkám je třeba přičíst poplatek za spojení (zpravidla 8,9 centu).
Všechny uvedené ceny platí v případě, že platíte za jednotlivé hovory, resp. předplatíte si určitý kredit, ze kterého se částky za jednotlivé Skype hovory odečítají. Volit ale můžete i z dalších, při častějším volání výhodnějších tarifů. K dispozici jsou třeba tarify Evropa za necelých 6 eur měsíčně (bez DPH), který nabízí volání na pevné linky více než 20 evropských zemí zdarma, případně tarif Svět, který za necelých 10 eur nabízí totéž do více než 40 zemí světa. (Platí takzvané Zásady spravedlivého používání služeb, tedy FUP.)
Přehled cen za volání do zahraničí naleznete na této stránce, stejně jako odkazy na další tarify. A přehled poplatků za spojení najdete zde.
Stáhnout si lze nejen standardního klienta Skype, ale také firemní verzi. S ní lze kromě běžných funkcí, jako jsou hovory, videohovory, messaging nebo sdílení obrazovky či sdílení souborů využívat snadno i dodatečné placené funkce, jako jsou třeba skupinové videohovory, hlasové schránky, přesměrování hovorů a podobně. Nevýhodou pro klienty z ČR je aktuálně fakt, že si pro Skype nelze pořídit pevné tuzemské telefonní číslo. Mezi 23 zeměmi, jejichž číslo lze získat, najdete třeba Polsko, Rumunsko, Maďarsko nebo Německo, Česká republika však zatím chybí.
Dodejme, že pro firemní uživatele je také k dispozici Skype Manager, díky kterému lze poměrně snadno spravovat Skype ve firmě – vytvářet jednotlivé účty, alokovat jim kredit a přiřazovat vlastnosti, jako je hlasová schránka, přesměrování hovorů a podobně.
Program Skype pro počítače lze stáhnout přímo ze stránek Skype, a to zde pro Windows (zde firemní verze), zde pro Mac a zde pro Linux. Mobilní verze si lze stáhnout na příslušném marketu (Google Play, Apple Store; pozor na minimální požadavky na mobilní přístroj, které by váš smartphone měl splňovat). Potom už stačí instalace, jednoduchá registrace a případně koupě kreditu – nejsnáze prostřednictvím platební karty.
Na trhu je samozřejmě také řada dalších poskytovatelů VoIP telefonie, kteří nabízejí jak výše uvedené služby, tak některé další. Výhodou lokálních poskytovatelů může být lepší kompatibilita s tuzemským prostředím (přidělení lokálního telefonního čísla, kompatibilnější daňové doklady apod.). Skype má ovšem rovněž jednu velkou přednost: Jeho zřízení je opravdu rychlé a bezproblémové, bezplatně volat mezi různými uživateli můžete během chvíle od stažení. A stejně jednoduché a pohodlné je pak pořízení kreditu, je-li třeba využít některé z placených služeb.
