Akvizici firmy Element AI ohlásila společnost ServiceNow. Start up, jenž se věnuje konzultacím i vývoji a poskytování softwaru, založilo několik pionýrů z oblasti strojového učení. Mezi jeho investory patří společnosti Microsoft, nVidia, Intel nebo Tencent.
Kanadská společnost Element AI vznikla v roce 2016. Založili ji Jean-François Gagné, Yoshua Bengio, Anne Martel, Nicolas Chapados, Philippe Beaudoin a Jean-Sébastien Cournoyer. Zejména nositel druhého uvedeného jména je znám jako průkopník výzkumu v oblasti umělé inteligence s hlubokého učení strojů. Jean-Sébastien Cournoyer v podniku zastupoval zájmy a kapitál montrealského fondu Real Ventures. V roce 2017 do firmy vložily přes 100 milionů dolarů investiční fondy Data Collective a Microsoft Ventures.
V rámci své relativně krátké existence společnost Element AI navázala partnerství s řadou institucí, patří mezi ně například Singapore Management University, Port of Montreal, LG Electronics nebo GIC. V jejich případě se zabývala primárně konzultacemi a jednoúčelovými projekty, resp. návrhem algoritmů. Vlastní produkt uvedla na trh až v září 2019. Šlo o software s názvem Underwriting Partner, jenž má podobu umělou inteligencí asistovaného workflow pro uzavírání pojistných smluv. V prosinci 2019 firma na trh uvedla platformu Knowledge Scout pro zpracovatelský průmysl.
Společnost ServiceNow, kterou nyní vede bývalý CEO firmy SAP Bill McDermott, chce o know-how a technologie umělé inteligence, jež získá akvizicí firmy Element AI, rozšířit své řešení Now Platform. Zapracuje je do inteligentních workflow, která propojují legacy systémy a redefinují existující procesy. Cílem je zvýšení produktivity a zlepšení rozhodování. Konzultační kompetence firmy Element AI
Finanční podmínky transakce nebyly zveřejněny. K jejímu dokončení dojde v prvním čtvrtletí 2021. Jde o čtvrtou akvizici společnosti ServiceNow v roce 2020. Letoš převzala firmy Loom Systems, Passage AI a Sweagle.