Chcete-li nastavit účinné monitorování pro IT prostředí, je v první řadě důležité vědět, jaké parametry je vůbec nutné v tomto prostředí sledovat. Důvodem je to, že náklady a výhody se sčítají, a to i přesto, že riziko poruchy musí být minimalizováno. Společnost Rittal poskytuje technikům a odborníkům v IT oblasti nezbytné tipy pro výběr a zprovoznění monitorovacích řešení i pro malé IT aplikace.
IT systémy se staly nepostradatelným nástrojem pro řízení složitých firemních procesů. Zároveň je potřeba, aby aplikace typu on-line obchodu, fungovaly po celý den, protože jakékoli selhání či porucha představuje riziko ztráty příjmů a riziko nespokojených zákazníků. Zatímco velké firmy udržují své IT v chodu pomocí celého oddělení odborníků, menší firmy si takový tým nemohou dovolit. Pro tyto společnosti je mnohem důležitější automatizovat monitorování svých výpočetních a síťových komponent s využitím inteligentních sledovacích systémů. Jejich úkolem je průběžně monitorovat serverové rozváděče s cílem odhalit veškeré případné problémy v rané fázi a informovat o nich správce IT nebo facility management.
S určením požadavků na zabezpečení IT v rámci vlastní firmy nebo u zákaznických projektů pomáhá jejich rekapitulace. Mezi klíčové otázky patří – jaké IT systémy jsou pro firmu zásadní a tedy zvláště důležité? Jaké administrativní úkoly musejí být na IT systému prováděny průběžně? Jsou pracovníci IT neustále k dispozici? Používá se pouze jediné umístění IT nebo jich existuje několik? Technici mohou na základě těchto i dalších otázek posoudit požadavky na bezpečnost a zabezpečení již v počátečním kroku. Obecně platí, že tyto systémy by měly být monitorovány s ohledem na teplotu, napájení, ochranu přístupu a požární bezpečnost.
Hlavním účelem softwaru pro řízení infrastruktury datových center je monitorování fyzické infrastruktury s využitím příslušných senzorů. Shromážděné údaje jsou správci prezentované v souhrnné formě.Monitorování teploty je jedním z nejdůležitějších faktorů v IT provozu. Zejména v menších firmách se serverové skříně často nacházejí v normálním kancelářském prostředí nebo v místnostech chlazených běžnými klimatizačními jednotkami. Automatické monitorování po celý den je tedy nezbytné. O víkendech musí zvolené řešení také zajistit, aby v případě poruchy byli informováni technici, např. prostřednictvím chytrého telefonu. V ideálním případě by monitorování mělo být rozšířeno o funkci vypnutí, která automaticky servery vypne před tím, než teplo způsobí poškození hardwaru a ztrátu dat. Smysluplné může být také řešení v podobě systému automatického otevírání dveří na serverových skříních, aby nedocházelo k bezprostřednímu nahromadění tepla z takového „nouzového chlazení“. Řešení monitorování teploty představuje základní požadavek na bezpečný provoz informačních technologií a lze ho získat již v řádu tisíců korun.
Předpisy, jako je např. Basel II, vyžadují, aby společnosti splnily konkrétní normy zabývající se zabezpečením IT. To také zahrnuje sledování, které osoby mají přístup k IT systémům a v jakou dobu. Za tímto účelem musí být monitorovací systém schopen detekovat, zda a kdy byly dveře do serverové skříně otevřené. To je důležité zejména v případě, kdy IT racky nejsou instalovány ve speciálně zabezpečeném datovém centru. Větší zabezpečení poskytuje elektromagnetická rukojeť v kombinaci se čtečkou: toto řešení umožňuje přístup až několika osobám se zaznamenáním příslušných informací.
Požár, voda a vandalismus jsou další hrozby, které může monitorovací software sledovat. Pokud jsou například serverové skříně umístěny ve starších budovách, kde stejným prostorem prochází i plynové a topné potrubí, měl by tam být nainstalován detektor vlhkosti. Pokud například v racku dojde k požáru v důsledku zkratu, detektor požáru a hasicí systém zaznamenají přítomnost kouře a automaticky spustí hašení. Protipožární systém vyžaduje pouze jednu výškovou jednotku v rámci racku. Ta odebírá tepelnou energii ze vzniklého požáru. Když se však plyn v průběhu času odpaří, musejí být elektrické komponenty ihned odpojeny od napájení, např. pomocí napájecích rozvodných jednotek PDU.
Každý, kdo chce optimalizovat své provozní náklady v oblasti IT, musí nejprve určit přesnou spotřebu energie. Základem pro efektivní správu napájení je informace o tom, kolik elektřiny spotřebují servery a síťové komponenty. Napájecí rozvodné jednotky (PDU) s měřicí funkcí poskytují podrobnější informace o spotřebě energie uvnitř IT skříní. Každý, kdo provozuje jen několik serverových skříní, může mít tyto hodnoty stanovené facility managementem, například pomocí klasického elektroměru.
Computer Multi Control (CMC) III společnosti Rittal je modulární systém pro monitorování IT prostředí. Toto flexibilní řešení dokáže propojit až 32 senzorů nebo 162 digitálních vstupů a 65 reléových výstupů. Kromě toho mohou být připojeny systémy hlídání přístupu k rackům či systém RFID. Produktová nabídka zahrnuje celou řadu senzorů, například senzor vlhkosti, teploty, monitorování dveří, automatické otevírání dveří, diferenčního tlaku, vibrací a vandalismu.
Tento systém nevyžaduje žádné znalosti programování a lze jej nastavit pohodlně prostřednictvím webových stránek. Prostředí je monitorováno trvale a při překročení mezních hodnot automaticky vysílá zprávu. V případě nouze systém reaguje automaticky a přímo spustí protiopatření. Tento systém může být připojen jak k IT konzoli, tak i k ovládacím pultům budov či k průmyslovým ovládacím panelům a je ideální pro malá systémová prostředí.
Architektura a rozhraní platformy RiZone 3.5 DCIM společnosti Rittal.Komponenty pro chlazení, záložní zdroj napájení a systémy pro rozvod proudu komunikují se softwarem facility managementu přes běžné síťové protokoly. Kromě toho je možné do ovládacího panelu řízení integrovat senzory pro celou řadu provozních parametrů – jako je např. vlhkost, spotřeba energie, stav dveří (otevřeno/zavřeno) a teplota. Facility management lze také připojit prostřednictvím softwaru přes standardizovaná rozhraní, jako je OPC-UA, síťový protokol pro facility management. Tato data poskytují přesný obraz aktuálního stavu datového centra. Pokud se cokoliv stane, je okamžitě informován technik.
IT infrastruktura je sledována pomocí softwaru DCIM (Data Center Infrastructure Management). Výhoda: každá sledovaná složka se zobrazí na centrální konzoli DCIM na webové stránce s vlastní konfigurací, protože monitorování jednotlivých komponent by bylo spojeno s vysokými náklady. DCIM monitoruje všechny senzory pro facility management a IT technologii a zobrazují nejdůležitější parametry přehledně na jedné stránce – jako u palubního počítače. Tímto způsobem mohou technici na první pohled vidět, zda systémy fungují správně. Řešení DCIM bývají nicméně často určené pro monitorování kompletních datových center a jsou odpovídajícím způsobem složité. Každý, kdo používá jen několik serverových skříní, často zjistí, že rozsah softwaru dodávaného poskytovatelem řešení pro IT infrastruktur je zcela postačující. Například společnost Rittal poskytuje modulární, a tedy flexibilně implementovatelné aplikace DCIM společně s řešením RiZone, systémem, který je užitečný a který lze použít i v malých aplikacích.
Společnost Rittal Czech, s.r.o. je dceřinou společností Rittal GmbH & Co. KG, předního světového výrobce systémových řešení pro výrobu rozváděčů, rozvod proudu, průmyslovou klimatizaci a IT infrastrukturu, včetně softwaru a služeb. Řešení společnosti Rittal nacházejí uplatnění ve všech oblastech průmyslu, včetně strojírenství, IT a telekomunikací.
Další informace lze nalézt na webových stránkách www.rittal.cz a www.friedhelm-loh-group.com.
(Partnerský příspěvek)
Pojem Správa IT zahrnuje širokou škálu činností, jež lze zajistit - nebo podpořit - řadou různých nástrojů. Rozhodně však nejde...
