Před několika dny mi volal jeden z mých klientů s nepříjemným trablem: Chtěl na ftp server přenést velké množství dat a protože se mu zdálo připojení přes WiFi na tuto úlohu příliš pomalé, rozhodl se připojit k routeru přes kabel. Ale ouha - připojení ne a ne fungovat. Vyzkoušel všechny porty, oba kabely, které doma měl ještě z doby, kdy se síť poprvé zapojovala, a stále nic. A tak mi zavolal.
Prošli jsme spolu po telefonu všechny příznaky: Při připojení na většinu portů routeru se prý neděje vůbec nic, při připojení na port s označením 1 hlásí Windows identifikaci sítě a pak ohlásí Neznámá síť. Tečka. Žádné připojení není k dispozici. Navigují ho k přihlášení do rozhraní routeru, ale to se neukazuje. Nemáme tedy nejen připojení k internetu, ale vůbec žádné připojení k síti. Windows ale na připojení k routeru zareagovaly - takže: Kde je chyba?
Nechám ho na ikoně připojení pravým tlačítkem vyvolat diagnostiku připojení a výsledkem je informace, že nám router neposkytuje IP adresu. Začíná přihořívat. A když si uvědomím, že klient má rád maximální bezpečnost, takže kromě šifrování WPA2 používá na routeru také filtrování MAC adres - které funguje nejen pro WiFi, ale i pro připojení přes kabelové porty - máme jasno.
Stačí se znovu připojit přes WiFi, přihlásit k routeru jako admin a přidat k MAC adresám - mezi kterými je MAC adresa bezdrátového WiFi adaptéru, ale už ne drátového Ethernet adaptéru - onu druhou adresu.
Takže teď už klientovi jen poradit, jak rychle zjistit MAC adresu adaptéru. Spouštíme (já tedy na telefonu, on u PC) přes Start/Spustit příkaz cmd, odešleme příkaz ipconfig /all a už může listovat parametry sítí. Pod Adaptér sítě Ethernet Připojení k místní síti je to, co hledáme, totiž Fyzická adresa, tedy MAC adresa adaptéru. Tu zadá do rozhraní routeru, provede restart - a za chvíli už drátové připojení šlape tak, jak má.
Pointu jsem prozradil už na začátku - a souhlasím s každým, že není nijak objevná. Ale třeba někomu tenhle text i tak pomůže. Ne vždycky člověka napadne řešení hned - pokud takovou situaci neřeší každý den. Nevím, jak vy, ale mně se zrovna tohle přihodilo tentokrát poprvé.