Svou komunikační platformu Teams průběžně inovuje společnost Microsoft. Mimo jiné se musí při jejím rozvoji vypořádávat také s obdobně zaměřenými nástroji, jež má ve svém portfoliu. A zatímco nad programem Skype for Business se stahují mraky, jeho verzi pro domácnosti, resp. koncové uživatele se větší restrikce pravděpodobně nedotknou. Důvod? Skype for Consumer využívá celosvětově na 200 milionů lidí. A nezřídka funguje jako instantní komunikační nástroj i v mnoha firmách.
Nově dokáže řešení Teams spolupracovat, tj. komunikovat s aplikací Skype, konkrétně s její verzí pro domácnosti. Vzájemná interoperabilita obou programů vychází vstříc podnikům, jež potřebují komunikovat s partnery, dodavateli nebo zákazníky, kteří v oblasti videokomunikace a výměny instantních zpráv spoléhají na aplikaci Skype for Consumer.
Uživatelé programu Teams mohou vyhledávat kontakty ze starší sesterské platformy s pomocí e-mailu. Nová funkcionalita platformy Teams podporuje desktopové, webové a mobilní varianty programu Skype. Administrátoři mohou její nastavení ovlivnit v rozhraní Teams Admin Center. V rámci průběžných inovací klienta Teams byla přidána rovněž možnost přeměny vybraného chatu do nového, samostatného okna.
V rámci postupného utlumování podnikové verze platformy Skype, dojde nejprve k odstavení jeho on-line varianty. Její provoz skončí na konci července 2021. Prodloužená podpora Skype for Business Server 2019 vyprší v říjnu 2025. Novým klientům sady Office 365 je prioritně nabízena aplikace Teams.
