V roce 2013 došlo k výpadku stránek společnosti Google na pět minut. I za tak krátkou dobu firma přišla o stovky tisíc dolarů, ale co je horší, také o důvěru zákazníků. Je zřejmé, že pro každou firmu je dnes důležité si uvědomit, že výběr efektivního řešení minimalizuje rizika spojená se ztrátou dat a s neschopností jejich obnovy.
Podle celosvětového průzkumu společnosti Veeam Data Center Availability Report 2014 82 % CIO přizná, že nejsou schopni splnit požadavky jejich podnikání na okamžitou dostupnost IT služeb. Tato mezera v dostupnosti vyžaduje bezprostřední výdaje: Selhání aplikací stojí podniky přes 2 miliony dolarů ročně v ušlých ziscích, produktivitě a příležitostech nebo v nenávratné ztrátě dat kvůli selhání moderních datacenter.
Přitom dnes už jsou na trhu k dispozici řešení, která nejenže poskytují řádnou úroveň ochrany a dostupnosti dat v datových centrech, ale také jsou schopna vytvořit podmínky pro jejich uložení i ve slabých článcích. Navíc dokáží optimalizovat komunikační kanál s minimálním nebezpečím, že nedojde ke ztrátě požadovaných informací.
Jaké jsou hlavní technologie v oblasti moderních datacenter? Především snímkové kopie a replikace, deduplikace a komprese dat. Jednoduchost a snadná uživatelská použitelnost z nich dělá nepostradatelné pomocníky IT správců a optimální hodnota úspěchu vyplňuje mezeru na trhu.
Je jasné, že v případě výpadku rozhoduje rychlost - aplikace a data musí být v provozu nepřetržitě a navíc ještě dostupná z jakéhokoliv místa na světě. Schopnost systému rychle a účinně nasadit služby při jeho selhání se tak stává jedním z klíčových kritérii při hodnocení jeho účinnosti.
Spolu s tím je zásadní i rychlost obnovy dat a aplikací, stejně jako důvěra v plnou obnovu informací. Důležitá je také flexibilita samotného systému, jeho schopnost neutralizovat risk, monitorovat potenciální hrozby, nahlásit je správci, a tak zabránit vzniku krize.
Především je to záruka nepřetržitého přístupu k datům a aplikacím z libovolného místa na světě a efektivní opatření proti výpadku nebo ztrátě dat. Samozřejmostí je používání vysoce výkonných nástrojů pro práci se stále rostoucím objemem informací a ochrana systému, pochopitelně se zárukou úplné obnovy dat.
Většina stávajících aplikací, které jsou důležité pro zajištění plynulého provozu organizace, ale nepřinášejí vysokou úroveň zabezpečení systému. V takovém případě je pak problémem nejenom to, že potřeby a požadavky podnikatelů se neustále mění a zvyšují, ale zásadní je i překážka v podobě řešení nákladů.
Na trhu totiž existují dva typy produktů. Prvním z nich je vysoce kvalitní i výkonné, přitom ale drahé řešení, které je k dispozici pouze velkým společnostem (s ohledem na značné pořizovací náklady je pro segment SME nedostupné). Anebo program, který je sice cenově dostupný, ale s dlouhým cyklem obnovy. Navíc některá řešení nezaručují plnou návratnost ztracených dat, jsou prostě jen takovým základním minimem pro společnosti, které si nemohou dovolit produktivnější nástroje.
Nová generace řešení pro moderní datacentra dovoluje zapomenout na poruchy v síti, stejně jako eliminovat rizika vzniku externích faktorů, např. přírodní katastrofy.
V tomto případě je nejrychlejší a kompletní obnova systému podle pravidla „3-2-1“, kdy platí, že musíte mít nejméně tři zálohy uloženy ve dvou odlišných fyzických formátech pro ukládání, přičemž jeden z nich je v cloudu. Tímto vzorcem se dnes řídí každý IT správce.
Podle studie americké společnosti Gartner - Organizations Leverage Hybrid Backup and Recovery velké společnosti při zálohování často používají kombinaci těchto přístupů, zvláště při ukládání na disky a na pásky.
Zaprvé: Tato strategie zálohování může snížit RTPO pro nejdůležitější data a informace (RTO – maximální možná nedostupnost služby, kde finanční, marketingová či jiná škoda zůstane na přijatelné úrovni a RPO – množství dat, jejichž ztráta je přijatelná a není kritická). Moderní zálohovací software snižuje RTPO na 15 minut (a některý na ještě kratší dobu).
A zadruhé: Kombinovaný přístup snižuje náklady na vlastní zálohovací infrastrukturu, zvláště při dlouhodobém ukládání informací, což je vyžadováno například v rámci zákonných požadavků.
Podniky rostou, rozšiřuje se partnerská síť, rozvíjí se nové trhy a různé prodejní kanály, což vyžaduje IT systém, který umožní nepřetržitý přístup k informačním databázím, účtům, službám, aplikacím apod. Spolu s tím stále narůstá zatížení na síti, počet uložených dat na serverech i aplikacích.
Podle předpovědi globální studie CiscoVNI vzroste do roku 2018 průměrná rychlost internetového připojení z nynějších 16Mbit/s na 42 Mbit/s, objem přenesených dat by pak mohl celosvětově dosáhnout na 1,6 zettabajtů za rok. Zatížení sítě poroste přímo úměrně s růstem informací. A zatímco se v roce 2013 počet připojených zařízení celosvětově vyšplhal na 12 miliard, do roku 2018 by toto číslo mělo být ještě o 9 miliard vyšší.
Šéfové podnikové informatiky se stále více potýkají s úkolem spolehlivého ukládání a zabezpečení dat. Rozhodnout se pro efektivní řešení umožňuje nejen minimalizovat rizika spojená se ztrátou a neschopností obnovit data, ale také uzavřít propast v IT, kterou vytvořilo řešení pro velké podniky, a ještě umožnit SME implementovat koncept „Always-On Business“ při zachování všech výhod moderního datového centra.
Martin Štětka, Senior regionální manažer CZ, SK, HU Veeam
