Evropské podniky a veřejná správa letos za software, hardware a IT služby utratí o 1,6 procenta více než vloni. Vyšší růst výdajů analytici společnosti Forrester letos očekávají u softwaru, konzultačních služeb a systémové integrace. Všechny kategorie zamíří nad dvouprocentní hranici. Absolutní hodnotu výdajů analytici nezveřejnili.
Pro rok 2018 očekává společnost Forrester mírné navýšení hodnoty technologických nákupů evropských firem a veřejné správy. Konkrétně půjde o 0,6 procentního bodu, tj. 2,2 procenta celkem. Výdaje na software příští rok podle predikce vzrostou o 3,5 procenta. K tříprocentní hranici se přiblíží také hardware.
Výdaje na software a technologické konzultační služby letos na evropském trhu B2B meziročně vzrostou o 2,5, resp. 3,5 procenta. Zhruba jednoprocentní navýšení hodnoty nákupů podle analytiků zaznamená hardware, telekomunikační služby a vybavení nebo technologický outsourcing.
Technologický trh B2B v Evropě ovlivňují tři hlavní faktory. Prvním je relativně nízký růst ekonomiky, resp. reálného HDP. Některým státům se podle analytiků daří více, jiným méně. Trh rovněž reaguje na politické změny, jimiž byly zejména volby ve Velké Británii, Nizozemsku nebo ve Francii. Určitou míru nejistoty stále vyvolává Brexit. Ačkoli v žádné ze zemí se moci nechopili tzv. populisté, nové vlády podle analytiků nevyvíjejí nijak zásadní reformní činnost.
Přechod podniků na cloudové služby reprezentuje druhý významný faktor vlivu. Ačkoli Evropa výrazně zaostává za Severní Amerikou, postupně se míra adopce zvyšuje. Trend cloud computingu ovšem kanibalizuje, podobně jako jinde ve světě, na výdajích na software, technologické konzultace a outsourcing.
Třetí trend má podobu velmi vysokých výdajů na tzv. byznys technologie. Podniky i veřejná správa do nich s oblibou investují ve fázích ekonomického oživení. Na straně softwaru jde aktuálně například o CRM, řešení pro eCommerce nebo o analytické nástroje. V oblasti služeb podniky vynakládají vyšší prostředky na mobilní strategie nebo digitální marketing. Hardwaru dominují, z hlediska růstu výdajů, technologie internetu věcí nebo digitální značení (informační obrazovky).
Evropou rozumí metodika společnosti Forrester geografický a politický celek 47 států.
