Největší nárůst platů mohou v příštím roce očekávat vývojáři mobilních aplikací, a to o 9 %, na růst těsně pod 8 % se pak mohou ještě těšit specialisté na sítě. Tvrdí to alespoň společnost Robert Half. My se ale v následujícím textu podíváme nejen na mzdy, ale i na to, jak by se měla v budoucnu vyvíjet role šéfů informatiky a IT oddělení v organizacích.
Vraťme se ale ještě k penězům: Růst by měly v příštím roce i platy většiny dalších specialistů na IT. Výše uvedené odhady se sice týkají USA, dále se ale budeme krátce věnovat i českému trhu práce. Byť pro něj nejsou podrobné odhady vývoje mezd v IT k dispozici, je velmi pravděpodobné, že profese nejvíce poptávané v USA se dočkají vyšší popularity – byť třeba s jistým zpožděním – i v ČR.
Když zástupci společnosti Robert Half během roku 2012 zpovídali šéfy informatiky, často dostávali stejnou odpověď: Najít kvalifikované IT odborníky je složité. To platí v USA, stejně jako v ČR (podle posledního průzkumu společnosti Robert Half tak v ČR odpovědělo 46 % IT manažerů, v USA jich byla většina). I do budoucna je přitom očekáván výrazný růst poptávky po těchto zaměstnancích; v již zmiňovaných Spojených státech má třeba vzrůst počet správců databází mezi lety 2010 a 2020 o 31 %, počet bezpečnostních analytiků, vývojářů webů nebo síťových architektů o 22 %.
Největší rozruch v oblasti IT přinesou v nejbližších letech podle analytiků Gartneru pozice spojené s fenoménem Big Data. Podle Petera Sondergaarda, senior viceprezidenta Gartneru, už v roce 2015 bude celosvětově 4,4 milionu IT zaměstnanců zajišťovat právě podporu Big Data (z toho 1,9 milionu v USA a 1,3 milionu v regionu EMEA (Evropa, Střední východ a Afrika)). V USA prý přitom navíc každá z těchto pozic vygeneruje ještě tři další mimo IT. Je tu ovšem jeden problém: V tomto okamžiku neexistuje na trhu dostatek příslušných odborníků a lze očekávat, že budou chybět i nadále.
Analytici Gartneru očekávají také rostoucí ochranu (IT) zaměstnanců v EU. Vzhledem k ekonomickým potížím v posledních letech prý EU s největší pravděpodobností ještě do konce roku 2014 vydá direktivy, které budou chránit evropská pracovní místa. To podle dostupných odhadů přinese do roku 2016 redukci offshoringu až o 20 %. Nicméně nebude to znamenat úplnou nepružnost trhu – příslušné pracovní pozice se prý přesunou do těch částí Evropy (nebo těch částí zemí), kde je nejlevnější odpovídající pracovní síla.
Nedostatek IT specialistů různých oborů se podle společnosti Robert Half v příštím roce projeví v USA růstem jejich mezd o 1,6 – 9 %. Nejnižší růst, tedy o 1,6 %, přitom podle jejích zástupců zaznamenají zaměstnanci na pozici počítačový operátor (jejich mzdy se budou pohybovat v rozmezí 32 750–45 250 amerických dolarů ročně), následovaní systémovými programátory mainframů s 2,2 % (rozmezí 57 500 – 80 000 dolarů ročně).
Na druhé straně žebříčku se nacházejí již zmiňovaní vývojáři mobilních aplikací s 9% růstem (rozpětí mezd 99 750-133 500 dolarů ročně), růst o 7,8 % mohou očekávat specialisté na sítě (rozmezí mezd 80 750-116 250 dolarů ročně) a 7,9 % (85 500-117 000) specialisté na bezdrátové sítě. Šéfové informatiky mohou prý počítat s růstem o 4,1 % (145 500-234 750 dolarů ročně), architekti aplikací s 6,4 % (103 750 – 140 500), databázoví vývojáři s 5,5 % (86 500–126 250) a třeba vývojáři webů s 7,3 % (65 750-106 500, na seniorské pozici pak 92 000-127 250).
Výhled týkající se změny mezd v IT pro Českou Republiku zatím, jak už bylo zmíněno, není k dispozici. Analytici ovšem upozorňují, že pokud jde o přijímání nových zaměstnanců, máme počítat s tím, že čím dál významnější roli v tomto procesu budou hrát i v ČR sociální sítě jako LinkedIn a Facebook.
Změny v IT postupně mění také role vedoucích i řadových zaměstnanců IT oddělení v organizacích. IT totiž nabízí výrazně větší konkurenční výhodu tehdy, pokud jsou maximálně využívány jeho možnosti; protože je však zpravidla klasické vedení organizací nezná, je třeba, aby mu je IT oddělení aktivně nabízelo.
„Jsme svědky zrodu nové generace CIO, kteří se zaměřují ani ne tak na provoz IT, jako na to, aby obchodní jednotky získávaly použitím technologií strategickou výhodu,“ říká John Mahoney, viceprezident společnosti Gartner. „Ačkoli nejde o zcela nový vývoj, rozsah této změny se zvětšuje a během pěti let dojde k bodu zvratu,“ odhaduje Mahoney.
Podle analytiků Gartneru jsou do budoucna možné čtyři základní role IT v organizaci. Přičemž se ovšem mohou vzájemně překrývat.
V prvním případě může IT fungovat jako poskytovatel služeb, který funguje jako obchodní jednotka dodávající IT služby a podporuje podnikové obchodní procesy. Při své práci se mimo jiné soustředí na obchodní přínosy pro firmu, využívá svého postavení uvnitř ní, ale poskytuje konkurenceschopné služby.
Ve druhém scénáři je IT vnímáno spíše jako „strojovna“: Jeho zaměstnanci sledují vývoj na trhu a soustředí se na rychlé a efektivní poskytování – ať už interně nebo formou outsourcingu – služeb, které obchodní jednotky firmy požadují. Přitom stále řeší otázku, jak IT dále optimalizovat, aby byly služby poskytovány nákladově co nejefektivněji.
V některých firmách jsou informační technologie produktem firmy, případně je IT řešení neoddělitelnou součástí produktu. Potom může být rolí IT oddělení nejen zajišťování podpůrných služeb, ale má podíl i přímo na inovacích produktu.
A konečně je možný i scénář, kdy se ve firmě stírá rozdíl mezi IT, vedením a ostatními zaměstnanci, protože všichni využívají IT agresivně nejen ke komunikaci a ke spolupráci, ale i k řadě dalších činností, které posouvají byznys kupředu. Tento model je podle Gartneru možný především u velmi dynamických organizací, typicky startupů, firem zaměřených na výzkum a vývoj, či různých aktivních komunit.
O proměně rolí IT oddělení se hovoří již delší dobu a je zřejmé, že jakkoli k ní v řadě organizací skutečně dochází, v mnohých dalších zůstává vše při starém. Zpravidla to ale s sebou nese zbytečné ztráty, protože pak není potenciál informačních technologií pro jejich podnikání využíván naplno.
Rychlých proměn světa mobilních zařízení si nepochybně všimne každý, ale výrazným vývojem procházejí i další oblasti IT: Analytici upozorňují třeba...
