Mobilní telefony mají stále větší displeje, jsou schopny provozovat i náročnější aplikace a poskytovat přístup ke stále většímu objemu firemních dat. Jak je lze ve firmě či v jiné organizaci využívat efektivně tak, aby z nich byl maximální přínos? To byla jedna z hlavních otázek, kterou si kladla konference Mobilní business a IT, která se uskutečnila 25.9.2014 v pražském Kongresovém centru Vavruška na Karlově náměstí. Co přinesla?
Druhý ročník konference Mobilní business a IT. Foto: BusinessIT.czV úvodní prezentaci Roman Smělý (Brave Multimedia, BusinessIT.cz) upozornil na vybrané důležité mobilní trendy: Na stále větší oblibu takzvaných phabletů, tedy kříženců chytrých telefonů a tabletů s úhlopříčkou 5,5 až 7 palců, ale – nyní především v jihovýchodní Asii – i tabletů s podporou klasických hlasových mobilních služeb. Vyzdvihl i synergii plynoucí z využití mobilních zařízení a cloudů. A upozornil na bezpečnostní rizika, která s sebou využívání mobilních zařízení přináší.
Michal Hanko z Asseco Solutions poté ve své přednášce nejprve stručně představil aktivity firmy i její inovace v oblasti ERP systémů a poté Petr Kolda ze společnosti Simac Technik, která je zákazníkem společnosti Asseco Solutions, hovořil o možnostech využití mobilních aplikací propojených se systémy ERP. I když se mobilní aplikace ve světě ERP objevují postupně - a teprve několik posledních let, už nyní je zřejmé, že jde o velmi užitečný doplněk informačních systémů, který podstatně rozšiřuje možnosti jejich využívání.
Petr Kolda ukázal, jak je řešení Helios Mobile ve firmě Simac Technik propojeno přes webovou službu s datovou infrastrukturou firmy a jak mohou uživatelé v příslušných rolích ihned řešit mobilně on-line úkoly související s jejich pracovní pozicí. Celé řešení je pochopitelně zabezpečeno, komunikace probíhá přes SSL. Kolda vyzdvihl i možnost využití off-line režimu práce s daty v případech, kdy není datové připojení k dispozici a replikaci dat do centrálního systému ve chvíli, kdy je připojení obnoveno.
Martin Hnízdil ze společnosti Truconnexion poté uvedl účastníky konference do problematiky centrální správy mobilních zařízení a představil řešení AuditPro. Upozornil, že mobilních zařízení je nyní ve firmách více než desktopových a je tak vhodné zajistit, že je firemní uživatelé používají v souladu s danými pravidly a že je zajištěna potřebná úroveň bezpečnosti i v případě, kdy se mobilní telefon třeba ztratí. Praktickou ukázku MDM řešení AuditPro pak předvedl Michal Vávra. Účastníci konference tak mimo jiné viděli, jak snadné je zapnutí či vypnutí různých vlastností mobilních zařízení (wi-fi, fotoaparátu), jak lze vynutit odpovídající délku hesla nebo se vypořádat s problémem ztraceného zařízení.
Richard Kubát ze společnosti Embarcadero upozornil, že aplikace pro mobilní zařízení typicky plní jen podmnožinu funkcí klasických desktopových aplikací. Zmínil rovněž problémy s roztříštěností mobilních zařízení, kdy tato používají nejen různé mobilní operační systémy a jejich verze, ale také velmi různý hardware. Jak snadno vyvíjet aplikace pro různá zařízení? Řešení nabízí právě společnost Embarcadero, jejíž vývojářské nástroje (s podporou C++ a Object Pascal) umožňují aplikace napsat jednou a poté je zkompilovat pro všechny hlavní mobilní platformy. Horkou novinkou je pak nástroj FireUI, který je schopen automaticky vyřešit i problematiku uživatelského rozhraní, které stačí nyní rovněž navrhnout jednou a ono je automaticky realizováno na každé z podporovaných platforem.
Zdeněk Bínek zastupující na konferenci společnost Acronis se pak věnoval otázce, jak efektivně sdílet podniková data, a to s nástrojem Acronis Access, s nímž lze snadno vytvořit privátní cloud. Využívají ho nejen firmy, ale třeba i Ministerstvo zemědělství USA nebo některé regiony ve Švýcarsku. Zdeněk Bínek ukázal v praxi možnosti nastavení i přehledné rozhraní systému, díky kterému je sdílení dat a vzdálený přístup k nim z mobilních zařízení skutečně snadný.
Miroslav Franc ze společnosti iXperta se ve své prezentaci věnoval konkrétnímu propracovanému mobilnímu řešení pro řízení a podporu logistiky ve výrobních areálech. Proč vzniklo? Výrobní závody řeší v rámci svých logistických procesů závoz surovin a materiálů do výrobních skladů nebo přímo na výrobní linky a také expedici hotových výrobků. Některé firmy tyto procesy stále z velké míry řeší ručně nebo používají více dílčích softwarových a hardwarových řešení, která spolu navzájem nespolupracují a nekomunikují. Řešení od společnosti iXperta nabízí zefektivnění těchto logistických procesů jako celku, a to díky integraci hardwarových i softwarových komponent – průmyslových tabletů i vhodného softwaru, včetně webového portálu pro přepravce i dodavatele, určeného k rezervaci času pro vykládku nebo nakládku.
Miroslav Franc seznámil přítomné s moduly řešení i s tím, jak se v jednotlivých krocích objednávky a dodávky zboží provádějí odpovídající akce v rámci systému. Přitom mimo jiné vyzdvihl možnost sledování časových událostí při využívání skladových ramp, což umožňuje jejich efektivní využití, ale i pomáhá vysledovat případný zdroj problémů (například zpoždění příjezdu některého dopravce).
Přednáškovou část uzavřela Alexandra Gjuric ze společnosti Netmail, která se věnovala managementu změn. Mimo jiné uvedla, že 53 % zaměstnanců nyní používá soukromá zařízení a aplikace k plnění svých pracovních povinností, nebo to, že 9 z 10 programů na změnu ve firmách selže kvůli bariérám souvisejícím s lidmi, nikoli s technologiemi. Vhodná mobilní aplikace – například Vitamin for Change společnosti Netmail, pak může usnadnit komunikaci se zaměstnanci ohledně plánované změny a sběr zpětné vazby, čímž významně podporuje realizaci potřebných změn posouvajících byznys kupředu.
Vyvrcholením konference byla již tradičně panelová diskuse, které se zúčastnili Petr Kolda ze společnosti Simac Technik, Richard Kubát ze společnosti Embarcadero, Zdeněk Bínek zastupující společnost Acronis a Miroslav Franc z firmy iXperta. Mimo jiné se diskutovalo o tom, jak je vzhledem k místům bez signálu stále důležité, aby mobilní aplikace počítaly i s režimem práce off-line a pokud možno ani v něm neomezovaly uživatele více, než je nezbytně nutné. Diskutující rovněž zmínili, že existují mobilní řešení, která jsou ve firmách nedoceněna. Mezi ty podle nich patří například řešení sjednocené komunikace, ale třeba i aplikace pro volnočasové aktivity. Pokud jde o trendy, řeč byla mimo jiné o wearables a dalších miniaturních zařízeních, díky kterým se mimo jiné výrazně zvýší možnosti sběru a vyhodnocování dat z nejrůznějších zdrojů.
Po panelové diskusi už následovala jen tombola o ceny a neformální networking účastníků nad sklenkou vína i jiným očerstvením.
Zlatým partnerem konference Mobilní business IT byla společnost Asseco Solutions a systémy Helios, stříbrným partnerem iXperta, partnery pak Embarcadero, Acronis, Truconnexion, Gopas, Symantec a Netmail. Odbornou a technickou záštitu nad konferencí mají magazín BusinessIT a společnost Brave Multimedia.
