Jak využít možností mobilních technologií pro vlastní byznys, jak připravit vhodné mobilní aplikace a jak sledovat jejich používání, jak mobilní řešení spravovat – to je jen několik z řady témat, kterým se věnovala konference Mobilní business a IT, která se včera konala v pražském kongresovém centru Vavruška na Karlově náměstí. Co vše zde zaznělo?
Konference Mobilní business a IT 2015. Foto: BusinessIT.czNejdůležitějším aktuálním trendům v oblasti podnikových mobilních technologií se v úvodní přednášce věnoval Petr Mandík, šéfredaktor BusinessIT.cz. Řeč byla samozřejmě mimo jiné o rostoucích prodejích chytrých telefonů, o příchodu a potenciálu Windows 10, o sázce Applu na iPad Pro, ale i o tom, jak může e-komerci změnit větší využívání digitálních mobilních asistentů včetně očekávané nutnosti optimalizovat v budoucnu rozhraní svého byznysu nejen pro uživatele a vyhledávače, ale právě i pro tyto asistenty.
Jak realizovat rychlý vývoj mobilních aplikací radil návštěvníkům Jiří Kolář, Solution Architect ze společnosti RedHat. Řeč byla o trendech ve vývoji aplikací, o stále silnější orientaci na otevřené technologie a samozřejmě i o Red Hat Mobile Application Platform. Publikum se seznámilo s možnostmi efektivního využití šablon nebo návrhu bezkódových aplikací, ale třeba i s budováním back-endu aplikací v cloudu. Dodejme, že Red Hat Mobile Application Platform je kolaborativní platforma pro vývoj a běh mobilních řešení zahrnující mimo jiné vrstvu propojující client-side a server-side, repozitář pro backendové služby a jejich API, repozitář pro šablony a sdílení kódu pro frontend nebo třeba centrální bod správy bezpečnosti a přístupu k datům.
Třetí přednáška konference se zaměřila na další populární téma, totiž na mobilní CRM – a na to, jak díky němu získat významné konkurenční výhody. Řečník, Ondřej Švihálek, Senior Consultant ze společnosti Unicorn Systems, se věnoval „mobilizaci“ podnikových procesů - od prodeje přes platbu a vydání ze skladu až po doručení nebo třeba management vratek. Řeč byla také o prodejních procesech – o mobilní podpoře přípravy na schůzku, tvorby nabídky nebo kontaktu s klientem v podobě mobilních aplikací schopných pojmout nabídky, smlouvy nebo zápisy ze schůzek. A samozřejmě odpovídající manažerský reporting. Prezentaci doplnil Jan Hajič ze společnosti Albi, která je klientem Unicornu, o zkušenosti s přípravou mobilní aplikace pro obchodníky firmy. Připojil i konkrétní ukázku aplikace.
Konference Mobilní business a IT 2015. Foto: BusinessIT.czŽivé diskuse se již delší dobu točí kolem správy mobilních zařízení v organizacích. A právě tomuto tématu se věnovali Martin Hnízdil, CMO společnosti truconneXion, a Michal Vávra, aplikační konzultant AuditPro EMM. Za hlavní výhody řešení proti konkurenci označili možnost nejen zařízení spravovat, ale také získat představu, jak s nimi zaměstnanci firmy pracují, blízkost lokálního dodavatele a příznivou cenu. Po uvedení do aktuálního dění v oblasti MDM se přednáška věnovala i praktické ukázce řešení pro aktivní správu mobilních zařízení s důrazem na evidenci a správu mobilních zařízení, včetně třeba vynucování pravidel, jako je zákaz používání fotoaparátu na smartphonu v citlivých provozech.
Dalšímu horkému tématu, mobilnímu přístupu k firemním datům, se věnovali Stanislav Záhorec, ředitel společnosti X-Document, a Petr Šulc, specialista na řešení Intrexx. Jejich vystoupení neslo nadpis „Jak být moderní a mobilní bez potřeby velkých změn“ a v souladu s ním prezentující představili některé trendy v přístupu k firemním datům z mobilních zařízení a poté ukázali možnosti řešení Intrexx, díky němuž lze přistupovat i k datům těch firemních aplikací, u kterých s něčím takovým jejich původní autoři nepočítali. Další výhodou uvedeného řešení je podle prezentujících možnost snadno přistupovat z jedné mobilní aplikace k různým systémům, případně si v editoru takovou aplikaci upravit.
Konference Mobilní business a IT 2015. Foto: BusinessIT.czJak pomohla mobilní aplikace starostovi Kolína, aby zvítězil v komunálních volbách, popsal účastníkům konference Rostislav Dubský, CEO, společnosti Eternal. Zpočátku poměrně jednoduchá aplikace obsahující novinky z dění ve městě, informace o dopravě, přehled akcí nebo průvodce městem, se na základě zpětné vazby uživatelů postupně rozrůstala – mimochodem, právě o nástroje pro poskytování zpětné vazby od občanů o případných problémech - a celkem rychle si získala přízeň uživatelů. Během příštího roku přibudou nové funkce, mimo jiné pro lokálně závislé ankety (např.: Přejete si na tomto místě nový přechod pro chodce“). Zlepšená komunikace mezi vedením města a jeho občany pak pochopitelně přispívá k lepšímu vztahu občanů s radnicí.
Fungují ale vaše aplikace správně? Právě tuto otázku si – a návštěvníkům – položil Eduard Krečmar ze společnosti Brandz Friendz. Víte, jak se ve vaší aplikaci vlastně chovají uživatelé? Jinými slovy – používáte vhodné analytické systémy? Prezentující se věnoval nejen samotným analytickým systémům, ale hlavně tomu, jak používat z nich získaná data – třeba jak porovnávat náklady na získání uživatele a finanční přínos, který má. Mezi hlavní doporučení pak patřilo: Stanovte si cíle. Pracujte konstruktivně. Spolupracujte s analytikem ve všech fázích vývoje a údržby. A nebojte se dělat chyby.
Mobilním technologiím ve výrobě se v závěrečné přednášce věnoval Jiří Rozvařil, zakladatel společnosti Plantyst. Řeč byla mimo jiné o tom, že nejde ani tak o nástroje, ale o to, správně je používat. A zaměstnanci firem by měli vědět nejen to, jak nástroje používat, ale také proč je používat – co je cílem snažení a jak se pozná, že jdou k žádoucímu cíli. Manažeři by pak měli mít k dispozici jednoduchá – nejen mobilní – řešení, která se snadno používají – a díky nimž budou své podřízené ne zbytečně kontrolovat, ale především podporovat v tom, aby věci dělali správně.
Konferenci Mobilní business a IT 2015 uzavřela panelová diskuse, v níž účastníci diskutovali nejen o tom, jak efektivně využívat mobilní technologie v byznysu, ale i o tom, jak se vyhnout slepým uličkám, byť jsou třeba aktuálně na vrcholu zájmu médií. Třešničkou na dortu, abychom použili osvědčeného klišé, byla pak tombola o hodnotné ceny a neformální networking nad sklenkou vína s občerstvením.
Konferenci pořádala společnost Best Online Media ve spolupráci s BusinessIT.cz. Zlatým partnerem konference byla společnost RedHat, partnery pak Unicorn Systems, X-Document, AuditPro, Eternal a Plantyst. Mediálními partnery Gopas, ictNetworkNews, CorporateICT, Hackerfest 2015, CAFIN a OnBusiness.cz.
