O dvě aplikace rozšíří v průběhu letošního roku společnost Microsoft sadu Dynamics 365. Konkrétně půjde o služby Project Operations a Finance Insights. První uvedená v nabídce nahradí program Project Service Automation.
Aplikace Dynamics 365 Project Operations bude dostupná od října 2020. V nabídce nahradí stávající program Dynamics 365 Project Service Automation (PSA). Jeho funkcionality zkombinuje s možnostmi služby Microsoft Project. Společnost Microsoft v posledních letech pracovala na odstranění překryvu v nabídce aplikací pro projektové služby. Část funkcionalit řešení PSA převzalo řešení Microsoft Project, část Dynamics 365 for Sales. Stávající uživatelé aplikace Dynamics 365 Project Service Automation mohou na nový program Project Operations přejít v následujících čtyřech letech.
V květnu společnost Microsoft uvolní rovněž náhledovou verzi služby Dynamics 365 Finance Insights. Ta s pomocí prvků umělé inteligence ošetřuje proaktivní řízení cash flow v podnicích. Společnost také rozšíří možnosti datových připojení platformy Dynamics 365 Customer Insights. Realizuje je prostřednictvím služby Azure Synapse Analytics. Napojena bude služba Microsoft Forms Pro a zdroje dat třetích stran. Může jít například o tržní trendy, informace o využití služeb nebo produktů, případně o informace o firmách.
Řešení Dynamics 365 Sales a Sales Insights byla nově doplněna o funkcionalitu manuálních a prediktivních předpovědí.
