Jak už jsme vás upozorňovali, proběhla 22. února v Praze již tradiční konference Firemní informační systémy, která se zaměřila na zodpovězení zásadních otázek, které se kolem tohoto tématu objevují. Jaké možnosti dnes nabízejí moderní informační systémy a jaké jsou jejich konkrétní přínosy? Jakým způsobem je lze pořídit a jak je vybírat? Jak řešit související agendy, jako je například správa dokumentů?
Pohled na trendy v oblasti informačních systémů z většího nadhledu nabídla ve své úvodní přednášce Jarmila Frejtichová, šéfredaktorka ProfiHR. Kromě těch již déle diskutovaných a nezpochybnitelných, jakými jsou cloud nebo mobilita, upozornila rovněž na ty přicházející - internet věcí, robotiku, pokročilé zabezpečení, virtuální realitu nebo samoučící systémy. Upozornila rovněž, že mnohé firmy pochopitelně potřebují - nebo brzy budou potřebovat, aby jejich informační systémy byly schopny na tyto nové trendy reagovat.
Účastníci konference Firemní informační systémyMichal Potrepčiak ze společnosti K2 atmitec v následující prezentaci především zdůraznil, že má-li informační systém skutečně pomoci konkurenceschopnosti, měl by sloužit nikoli především evidenci, jak bývá leckde běžné, ale řízení byznysu. Funkčnost IS by měla odpovídat cílové skupině a pokud už nabízí nějakou funkcionalitu, měl by ji poskytovat v odpovídající komplexnosti. Upozornil rovněž, že nároky firem se v posledních letech vyvíjejí, mnohé z nich skutečně chtějí používat ty nejmodernější technologie, které dokážou zefektivnit jejich byznys. A tomu musejí odpovídat jejich informační systémy. K2 tak nově nabízí třeba VMS modul řízeného skladu. Informační systém musí být ovšem současně i dostatečně otevřený, aby byl schopen propojení s kvalitními systémy třetích stran, například s CAD nebo s pokročilými systémy pro správu dokumentů.
Petr Marc ze společnosti Canon následně vyzval účastníky konference k zamyšlení nad tím, kdy a jak se vyplatí vsadit při využívání informačních systémů na outsourcing. Jeho možnosti a přínosy ukázal na řešení pro správu dokumentů, detailně pak na digitální podatelně. Petr Marc rovněž připomněl, že společnost Canon není zdaleka jen výrobcem tiskových zařízení, jak si mnozí ještě myslí, ale díky akvizici Océ se již 15 let zaobírá právě outsourcingem dokumentových procesů. Jeho služeb využívají nejen velké firmy, ale už i ty střední. Nabízené služby pak zahrnují mimo jiné třeba i komunikaci se zákazníky, tisk a rozesílání dopisů, centrum digitálních tiskových služeb nebo správu životního cyklu technické dokumentace.
Jakub Peitz ze společnosti ABRA Software se ve svém příspěvku zaměřil na informační systém jako na objekt, jenž je součástí svého okolí. Za důležité považuje, aby všechna data byla k dispozici na jedné platformě centrálního informačního systému a aby byla schopna z těchto dat generovat přehledné informace. Dávno pryč jsou podle Peitze doby, kdy propojení IS s okolím bylo realizovány nějakými exporty a importy, dnes by propojení mělo být přímé. A právě to podle něj nabízí ABRA - nejen jako informační systém, ale jako platforma. Manažerské přehledy jsou dostupné přes web, CRM mají obchodníci k dispozici z mobilních zařízení, klienti k systému přistupují přes webové portály a k dispozici je samozřejmě API pro připojení případných dalších nástrojů. Petr Vojta ze stejné společnosti se pak věnoval praktickému pohledu na věc a mimo jiné ukázal možnost schvalovat dokumenty přímo z chytrých hodinek.
Petr Šulc ze společnosti X-document následně prezentoval řešení Intrexx, které pomáhá automatizovat interní procesy a postupy, ale třeba také dohledávat dokumenty v organizaci. Produkt rovněž zpřístupňuje firemní informace na cestách, v mobilní podobě. A nabízí i funkcionalitu vnitrofiremní sociální sítě pro snazší i efektivnější komunikaci ve firmě. Za výraznou výhodu řešení Intrexx označil Šulc jeho pružnost a fakt, že není třeba migrovat data, protože systém pracuje v propojení na stávající systémy. Petr Kuchyňka ze společnosti KASI se poté podělil o konkrétní zkušenosti, jak dostat informace z administrativy do výroby. Mimo jiné uvedl, že pro rozšíření funkcionality by bylo nevhodné jakékoli krabicové řešení, nutné bylo řešení na míru. Jeho společnost zvolila právě řešení Intrexx, díky kterému se nyní dělníkům zobrazují potřebné informace týkající se jimi prováděných operací na televizorech u jejich pracovišť. Výsledkem je podle jeho slov velmi dobrá informovanost pracovníků, možnost kdykoli si vyvolat potřebné informace a tím výrazné zvýšení produktivity práce. Výrazně se zlepšila i zastupitelnost, protože zaměstnanec může k danému úkolu získat informace ihned přímo na daném pracovišti.
Tomáš Vavrda z Advantage Solutions pak upozornil na to, že ERP řešení mnohdy nejsou dostatečně pružná, řada firem navíc nepotřebuje rozsáhlý informační systém, ale vystačí si s účetnictvím a s doplňkovým softwarem, který podpoří její procesy. Takový software si můžete nechat navrhnout na míru, což nebývá jednoduché, případně může zvolit nějaké náhradní řešení – třeba spoustu tabulek v Excelu. Advantage Solutions tady nabízejí svou platformu Origam, která dle Vavrdy nabízí svobodu vývoje na zakázku, snadnost Excelu i rychlost nasazení. Origam architekt je agilní vývojový nástroj, v němž si lze bez programování vybudovat IS, Origam Server poskytuje vykonávání aplikační logiky, přístup k databázi, ale i zabezpečení, a Origam klient - desktopový, ale i webový, díky spoustě vestavěných funkcí umožňuje snadno nastavit, co uživatel vidí.
Závěrečná panelová diskuseMilan Hruška ze společnosti Berghof Systems se ve své přednášce zaměřil na ERP tuning – a na generování dlouhodobých přínosů v oblasti logistiky i výroby. Jádrem řešení společnosti Berghof je automatizovaná prognostika, obsahuje však i další nástroje a funkce. ERP zákazníka tomuto systému předává informace o své činnosti a na jeho základě jsou činěny analýzy a činěna doporučení. Může jít například o analýzy neproduktivních časů, vytížení pracovišť nebo o identifikace důvodů nepokrytí (nedodání materiálu). Díky celému řešení tak lze optimalizovat výrobu, zajistit optimální množství zásob apod. Zkušenosti z praxe ukázaly, že může dojít ke zkrácení průběžné doby ve výrobě až o dvě tetiny, k uvolnění likvidity v řádech desítek milionů eur nebo ke snížení zásob o desítky procent při zvýšení dodací spolehlivosti.
Libor Straka z Knowspread.cz se poté se věnoval oblasti e-learningu a jeho potenciálu. Podle jím prezentovaných statistik zatím cca polovina komerčních firem celosvětově používá e-learning, ale v případě nemocnic a státních institucí je to jen 20 %, naopak 77 % u škol. Problémem je, že při vzdělávání až 60 % nákladů nesouvisí s výukou – jde například o náklady na cestu, pronájem učeben, tisk materiálů apod. - a proto je e-learning, kde tyto náklady odpadají, tak přitažlivý. Zajímavý tak přitom logicky musí být i pro dodavatele IT řešení, a to včetně dodavatelů informačních systémů.
Konferenci Firemní informační systémy již tradičně uzavřela panelová diskuse a tombola o hodnotné ceny. Nechyběl samozřejmě závěrečný networking nad sklenkou vína, který byl dalším prostorem pro sdílení zkušeností i pro další neformální diskuse s přednášejícími. S konkrétními řešeními se pak účastníci mohli seznamovat po celou dobu konference na doprovodných stáncích partnerů.
Zlatým partnerem konference byla společnost K2 atmitec, partnery pak společnosti Canon, ABRA Software, X-document, Advantage Solutions, Berghof Systems a Knowspread.cz.
Konferenci pořádaly společnost Best Online Media a magazín BusinessIT.
Informace o dalších podobných konferencích najdete zde: Odborné IT konference.
