Převzetí konkurenční služby HipChat oznámila společnost Slack. Provoz jednoho ze svých hlavních konkurentů hodlá ukončit a uživatele převést na vlastní platformu. Na migraci bude spolupracovat také stávající majitel služby HipChat, firma Atlassian. Posílená platforma má efektivněji konkurovat službě Microsoft Teams.
Trh podnikových cloudových služeb pro týmovou spolupráci a komunikaci vykázal nepřehlédnutelný konsolidační posun. Společnost Slack odkoupila intelektuální vlastnictví dvou svých konkurentů. Jde o služby HipChat a Stride. Obě patří do portfolia společnosti Atlassian, která >>na oplátku<< získala malý vlastnický podíl ve firmě Slack. Ta bude navíc další tři roky odvádět blíže neupřesněné poplatky za převzaté či odkoupené klienty.
Vedle migrace uživatelů dojde i k technologické integraci všech tří řešení. Právě proto firma Slack odkoupila pouze duševní práva a na dalším vývoji služeb, resp. sjednocené služby bude spolupracovat se společností Atlassian. Pro ni tedy působení v segmentu řešení pro týmovou spolupráci odprodejem dvou aktiv zcela nekončí. Vloni se pokusila posílit svou konkurenční pozici spuštěním nové platformy s názvem Stride. Ačkoli nabízelo pokročilejší funkcionality, včetně audio a video konferencí, dostatečný tržní úspěch se nedostavil. Uživatelé služby HipChat jí povětšinou zůstali věrni, případně přešly na konkurenční řešení.
Segment platforem pro podnikovou spolupráci a komunikaci totiž přilákal velké softwarové a internetové hráče. Primárně jde o firmu Microsoft a její produkt Teams nebo také o Facebook a jeho řešení Worplace. Zatímco Slack deklaruje půl milionu organizací mezi aktivními uživateli, relativní nováček Teams z Redmondu jich má 200 tisíc. Jeho velkou výhodu ovšem představuje integrace se sadou Office 365 a s tím související zjednodušená marketingová.
Na zvyšující se konkurenční tlak zareagovaly společnosti Atlassian a Slack integrací svých produktů a úzkou spoluprací. Stávající uživatelé služby HipChat s ní mohou pracovat do února 2019. Poté jim bude nabídnut přechod na Slack.
