Podnikovou či profesionální síť Facebook at Work spustí společnost Facebook 10. října letošního roku. Od zahájení jejího pilotního testování uplynulo přes dvacet měsíců. Facebook v případě své nové podnikové služby sází na téměř samozřejmou znalost své sociální sítě a ochotu zaměstnanců ji v podstatě stejným způsobem využívat i v podnikovém prostředí.
Facebook at Work bude mít hned od začátku desktopovou i mobilní podobu. Svým uživatelům umožní mimo jiné organizovat schůzky, spolupracovat na projektech, zasílat zprávy nebo sestavovat pracovní týmy. Použité rozhraní by se nemělo příliš odlišovat od běžného Facebooku pro spotřebitele. Právě jeho známost a přívětivost by mohla zaměstnance přitáhnout a motivovat k aktivnímu využívání služby.
Oboroví analytici si nejsou úspěchem Facebooku v podnikovém prostředí zcela jisti. Služba jako taková manažerům vadit nebude, ale největší pochybnosti mohou mít o její bezpečnosti. Neobjeví se odkaz na pracovní dokument i ve veřejném prostředí sítě? Před několika lety patřily podnikové sociální sítě k velkým tématům a žhavým trendům. Podle mínění analytiků ale segment dosud nedospěl a adekvátní řešení se rovněž v masové míře neprosadila. Úspěch Facebooku proto závisí zejména na tom, zda budou podniky považovat novou službu více za nástroj určený spolupráci než komunikaci.
Jisté je, že se Facebook může prezentovat řadou referencí, jež získal nasazením nové služby u ne zcela nevýznamných podniků. O bezpečnostním úskalí jeho manažeři zjevně ví a tématu se na webové prezentaci věnují. Služba Facebook at Work bude placená, taxy nejsou známy. V ceně figuruje podpora, analytika nebo nástroje pro ověřování identit a přihlašování SSO. Firmy zapojené do pilotního programu samozřejmě síť provozují bezúplatně.
