Evropská komise na konci loňského roku sestavila skupinu odborníků, která má vypracovat – alespoň podle jejího názoru - bezpečné a spravedlivé podmínky smluv o poskytování služeb cloud computingu. Cílem je podle jejích zástupců nalézt způsoby, jak co nejlépe řešit obavy spotřebitelů a malých firem, kteří se zdráhají nakupovat služby cloud computingu proto, že jsou smlouvy o poskytování těchto služeb nejasné.
Sestavená odborná skupina je součástí iniciativy Komise na posílení důvěry ve služby cloud computingu a využití jeho potenciálu pro podporu ekonomické produktivity v Evropě. Podle zástupců Komise jde o jednu z klíčových aktivit v rámci její strategie pro cloud computing, která byla přijata v loňském roce. Jejím smyslem je řešit otázky související s cloudovými technologiemi, jež jdou nad rámec právě projednávané společné evropské právní úpravy prodeje.
„Pokud by se naplno využily příležitosti, které cloud computing nabízí, znamenalo by to vytvoření 2,5 milionu nových pracovních míst v Evropě a do roku 2020 zhruba jednoprocentní nárůst hrubého domácího produktu EU,“ uvedla při příležitosti sestavení zmiňované skupiny odborníků Viviane Redingová, evropská komisařka pro spravedlnost, a dodala: „Úkolem odborníků je vytvořit soubor smluvních podmínek, díky kterým budou spotřebitelé a malé a střední podniky službám cloud computingu důvěřovat mnohem více. Na důvěře totiž lze jen vydělat – a občané musí důvěřovat, že služby, které používají, jsou spravedlivé a spolehlivé.“
„Nejistota ohledně smluv na cloudové služby může představovat překážku přeshraničního obchodu. Jedná o velmi složitou oblast, a proto se před přijetím dalších kroků obracíme na odborníky,“ uvedla dále Redingová.
V odborné skupině pro cloud computing zasedají vedle právníků také zástupci poskytovatelů cloudových služeb, spotřebitelů, malých a středních podniků i odborné veřejnosti. První zasedání skupiny bylo naplánováno na loňský listopad, zprávu by skupina měla předložit letos na jaře. Hlavní poznatky pak mají být začleněny do pracovního dokumentu, kterým bude podle Komise zahájena široká veřejná konzultace o možném pokroku v oblasti smluv o poskytování služeb cloud computingu.
Vzorové smluvní podmínky mají usnadňovat smluvní ujednání především mezi poskytovateli služeb cloud computingu a běžnými spotřebiteli nebo malými firmami. Přispět podle Komise mohou i k uplatňování pravidel EU týkajících se ochrany údajů v rozsahu relevantním pro smlouvy o poskytování služeb cloud computingu.
Evropská komise přijala strategii pro „uvolnění potenciálu cloud computingu v Evropě“ již v září 2012. Za cíl si dala rozšířit využívání cloud computingu ve všech odvětvích hospodářství. Strategie Komise pro cloud computing se skládá ze tří klíčových oblastí, z nichž jedna má za cíl nalézt bezpečné a spravedlivé podmínky smluv o poskytování služeb cloud computingu. Rámcem, který má přispět k rozvoji služeb cloud computingu, mají prý být i loni přijaté návrhy Evropské komise týkající se reformy ochrany údajů.
Zástupci firem se mnohdy netají tím, že jednou z hlavních motivací pro využívání cloudů jsou finanční úspory. Je ale používání...