Digitální transformace se do roku 2017 stane součástí obchodní strategie dvou třetin nejvýznamnějších světových firem, podniky z regionu střední a východní Evropy ale její hlavní fáze většinou teprve čeká. Plyne to z průzkumu společností Oracle a IDC, jehož výsledky byly prezentovány v Praze v rámci Oracle Digital Day.
Technologie využívané při digitální transformaci zahrnují nejčastěji cloud, mobilní aplikace, zpracování velkých objemů dat (big data) a sociální média. Ve střední Evropě podle průzkumu nasazování těchto technologií stále zaostává za Evropou západní, ale i zde jejich implementaci plánuje nebo alespoň zvažuje čím dál více podniků.
Z průzkumu vyplývá, že míra přijetí těchto technologií v Evropě je následující: 34 % respondentů průzkumu vyžívá cloudové technologie, 39 % plánuje cloudové technologie implementovat, 41 % využívá mobilní technologie a 25 % využívá řešení pro zpracování velkých objemů dat (big data).
Z průzkumu dále plyne, že 72 % podniků z regionu CEE považuje pro příštích 12 měsíců za svou prioritu vylepšení zákaznické zkušenosti, 41 % respondentů uvádí, že IT je pro ně podpůrným nástrojem zvyšujícím efektivitu podnikání, 40 % respondentů považuje IT za nástroj pro konkurenceschopnost, který vytváří příjmy a pouze 18 % respondentů vnímá IT primárně jako nákladovou položku.
Ze studie podle zástupců společnosti Oracle vyplývá jednoznačný vztah mezi procesem digitální transformace a ekonomickými výsledky podniků. Implementace strategie pro digitální transformaci s sebou nese růst příjmů.
Janusz Naklicki, Vicepresident Oracle Eastern Europe, Russia, Middle East and Africa, ve své prezentaci zdůraznil, že Oracle postupně představil své aplikace poskytované formou služby a poté i platformu a infrastrukturu nabízené formou služby, takže má nyní v portfoliu kompletní nabídku pro digitální transformaci firem.
Josef Švenda, generální ředitel Oracle Czech, poté zdůraznil, že Oracle dnes na cloud velmi sází a obsluhuje nyní v této technologické oblasti více než 20 000 zákazníků. Největší růst firma zaznamenává v SaaS a PaaS. Loni firma investovala do výzkumu a vývoje přes pět miliard dolarů, většinu z toho právě do cloudu.
Podle výše zmíněného průzkumu uživatelé za hlavní výhody cloudu považují dostupnost dat odkudkoli, snazší údržbu a upgrady, dostupnost nejnovější funkcionality, platby pouze za spotřebované služby i lepší škálovatelnost a vyšší pružnost. K hlavním bariérám využívání cloudu pak podle průzkumu stále patří obavy o bezpečnost, následují obavy ze ztráty kontroly nad využívanými službami a pochybnosti ohledně úspor. Obavy panují také ohledně vyhovění regulatorním požadavkům a o složitost adaptace služeb.
V Česku se podle Renaty Dvořákové, Technology Sales Director at Oracle, nyní cloudové služby velmi intenzivně prosazují, a to třeba i ve finančním sektoru. Hodně zákazníků se podle ní zajímá o služby archivace pro starší data, velký zájem pak budí rovněž služby zálohování do cloudu.