Zákazníci datových center začínají virtuálním serverům věřit a pomalu opouštějí klasická fyzicky dedikovaná řešení. Provoz datacentra, které je schopno nabídnout cloudové služby na odpovídající úrovni spolehlivosti s garancí dostupnosti 99,99 %, je ovšem o to náročnější na hardware a konektivitu.
I mnoho skalních zastánců klasických dedikovaných serverů už dnes přiznává, že moderní virtualizace může bez problémů nahradit dedikovaný hardware nejen po stránce výkonu, kapacity, ale také spolehlivosti. Zákazníci si také začínají plně uvědomovat všechny výhody virtuálních serverů, jako jsou okamžitá flexibilita, škálovatelnost a nízké náklady na provoz bez vstupních investic. Trend v přechodu k virtuálním a cloudovým řešením je proto v současnosti jasně viditelný na poptávkách po tomto druhu služeb.
Výhodou cloudu je především vysoká dostupnost služby. Provozovatelé cloudových serverů by měli poskytovat smluvní garanci dostupnosti (SLA – Service-level agreement). V případě SLA 99,99 % je garantováno, že server spolehlivě poběží minimálně 99,99 % času bez výpadku.
Cloudové řešení je navíc velmi flexibilní. Zákazník má možnost navyšovat pronajatý výkon i kapacitu dle potřeb přesně v okamžiku, kdy těchto parametrů skutečně hodlá začít využívat. Vedle možnosti snadno konfigurovat aktuálně potřebný výkon serveru, se nabízí také snadné nasazení tzv. „appliances“. Jde o šablony virtuálních strojů, mezi kterými lze najít například data storage systémy, mail servery, firewally a další. Využití těchto virtuálních appliances je oproti koupi běžného hardwaru levnější a pružnější variantou rozšíření podnikové IT infrastruktury. Instalace virtuálního serveru, stejně jako změny jeho konfigurace, jsou skutečně otázkou chvilky. Veškerá nastavení si může zákazník provádět sám nebo využít konzultace specialistů.
Cloud, jako pro zákazníky jednoznačně přínosná technologie, však klade i odpovídající nároky na datové centrum poskytovatele. To tak musí splňovat přísná technologická kritéria, jako jsou zejména nezávislá datová připojení, dostatečně dimenzovaná energocentra s možností nepřetržitého provozu i při úplném výpadku dodávek elektrické energie a výkonné redundantní chladicí systémy udržující konstantní teplotu a vlhkost. Zvláště na poslední zmíněnou technologii klade provoz cloudových platforem extrémní nároky z hlediska vysoké tepelné zátěže na jednotku plochy datacentra.
Nejtěžším úkolem při návrhu technologií pro samotnou cloudovou platformu je podle mé zkušenosti úvodní analýza a výběr hardwaru. Pokud má mít výsledná služba datacentra „čtyřdevítkovou“ dostupnost, musí každá komponenta fakticky nabízet dostupnost ještě podstatně vyšší. Technologie jsou také náročné na datové toky mezi servery a datovými úložišti, proto dává u cloudové platformy smysl nasadit switche s vysokou propustností 10 Gb/s. Při tom všem je nutné stále zohledňovat celkové investiční i provozní náklady, například energetickou náročnost v porovnání s výpočetním výkonem. To vše jsou významné parametry, které zákazník zvažuje při rozhodování o migraci svých firemních dat do cloudu.
Jako softwarovou vrstvu platformy lze zvolit třeba virtualizační nástroje společnosti VMWare, která je dlouholetým lídrem v oblasti virtualizace a cloud hostingu. Jde o profesionální nástroj nabízející bezproblémovou podporu činností, jako je migrace virtuálních serverů, rozložení zátěže, různé efektivní zálohovací metody, vytváření snapshotů, disaster recovery a další. Vlastní implementace ovšem vyžaduje velmi odborný přístup a vysokou erudici specialistů při konfiguraci jednotlivých služeb a přístupu pro zákazníky.
Kromě patřičně dimenzovaného hardwaru cloudové technologie jsou na provozovatele kladeny i další požadavky. Jde o velmi vysoké nároky na důvěryhodnost a renomé společnosti. Zákazník totiž plně svěřuje svá životně důležitá data do rukou třetí strany. Kvůli tomu musí mít v provozovatele absolutní důvěru, a ta se samozřejmě nezíská přes noc. Mají technici a další specialisté všechny potřebné certifikáty? Jak dlouho se firma pohybuje na trhu? To jsou otázky, které si každý dobře informovaný zákazník položí a bude na ně hledat odpovědi.
Autorem příspěvku je Filip Špaček, provozní ředitel společnosti Master Internet.
Stálý růst objemu poskytovaných elektronických služeb - od webových prezentací po podnikový software provozovaný v cloudu - s sebou přináší...
