Nepostradatelnou součástí každé firmy jsou její lidské zdroje, zaměstnanci. Zaměstnavatel vyplácí mzdy, přijímá pracovníky, řeší vzdělávání a poskytuje zaměstnanecké benefity, atd… V efektivním plnění těchto cílů a povinností samozřejmě nejlépe pomůže mzdový a personální informační systém. V posledních letech se do sféry mzdového a personálního informačního softwaru promítá nový fenomén – cloud, který firmám a podnikatelům slibuje mnohá zjednodušení a zajímavé konkurenční výhody. Abychom dopodrobna přiblížili, jak vypadá reálný provoz mzdových a personálních informačních systémů v cloudu, připravili jsme rozhovor hned se dvěma odborníky z praxe.
Jako první se slova ujal Ing. Jiří Baroš, jednatel vsetínské společnosti KS – program, spol. s r.o., která působí jako dodavatel personálních a mzdových informačních systémů. Druhým povolaným expertem je Jiří Jinger, manažer služby SoftwareHosting.cz, již provozuje další tuzemská firma, Sprinx Systems, a.s. Obě firmy, tedy KS - program a SoftwareHosting.cz, spojily svá know-how, aby vytvořily úspěšný tandem poskytovatelů mzdového a personálního informačního softwaru. V současnosti společnými silami provozují řešení pro společnosti Tchibo Praha, spol. s r.o., Sony DADC Czech Republic, s.r.o. a mnoho dalších významných klientů.
Můžete přiblížit, jak vznikla spolupráce vašich domovských firem?
Jiří Baroš: „Společnost KS - program se řadí mezi přední české dodavatele mzdových a personálních informačních systémů, a to právě pro svou odbornost a úzké zaměření. Stejným způsobem pak přistupuje k výběru svých obchodních partnerů. V navazujících oblastech si vybírá výhradně mezi špičkovými řešeními a špičkovými dodavateli služeb. A SoftwareHosting.cz rozhodně se svými službami aplikačního hostingu patří mezi přední poskytovatele ve svém oboru.“
Jiří Jinger: „Já bych řekl, že to máme nastavené velmi podobně. Za těch 20 let, kdy naše společnost funguje, jsme se potkali s řadou zajímavých, prozákaznicky orientovaných a úspěšných firem, které se svým klientům věnují a jejichž produkty a služby zákazníci opravdu využívají. A mezi tyto firmy patří právě i KS - program. Jsme rádi, že jim můžeme pomoci v části byznysu, na který jsme zacílení spíše my – a tím je právě cloud. Věříme, že tato spolupráce přijde vhod i klientům KS - programu, poněvadž jim přinese ještě větší komfort při práci se zaměstnanci.“
Jaké jsou přínosy dedikovaných mzdových a personálních systémů, tedy těch, které nejsou integrovány přímo v ekonomickém systému ERP?
Jiří Baroš: „Naše firma se vývojem a implementacemi mzdového a personálního informačního systému zabývá už 25 let. Ve srovnání s firmou, která vyvíjí celý ERP systém, jsme tedy měli mnohem více času a prostoru, abychom se pustili do hlubšího propracování funkcionality v této oblasti. Současně nás odlišuje i obchodní strategie: KS - program se zaměřuje výhradně na prodej a implementaci vlastními silami. Z toho plyne, že se dostáváme do mnohem užšího kontaktu se zákazníky a můžeme tedy bezprostředně vnímat jejich potřeby. Veškeré podněty, které od klientů načerpáme, nás inspirují k dalšímu rozvoji systému – jednak obohacujeme funkcionalitu, dále neustále vylepšujeme uživatelsky příjemné prostředí, aj.“
Individuální přístup je jedním z klíčových úspěchů dedikovaných systémů. Dodavatel může svým zákazníkům poskytnout jasněji zacílený přístup v dané problematice. Proč by potencionální (a potažmo i stávající) klient měl uvažovat právě o provozu v cloudu?
Jiří Baroš: „Pokud budu vycházet přímo z referencí od našich stávajících zákazníků, faktory, které nejvíce oceňují na provozu mzdového a personálního informačního systému v cloudu, jsou především tyto: nízké provozní náklady, vysoká bezpečnost, také rychlost implementace Další výhodou je náhrada interních IT pracovníků externí službou.“
Jiří Jinger: „Pokud bych měl odpovídat z pozice bezpečnostního manažera, kterou ve společnosti Sprinx vykonávám, čekal bych, že citlivá data – mezi která mzdová a personální data bezesporu patří - budou uložena v bezpečí. Z technického pohledu není nic bezpečnějšího než datové centrum, ve kterém jsou cloudové služby provozovány. Cloud navíc eliminuje i riziko, že se k citlivým datům dostane právě interní zaměstnanec. Podle výzkumu zveřejněného společností VMware, který realizovala agentura IBRS, označilo 77 % českých společností jako nejobávanější riziko právě zneužití dat vlastním zaměstnancem.“
Napadají vás ještě další argumenty, proč by firmy měly zvažovat právě vaše řešení? Proč by si jako poskytovatele měli zákazníci vybrat právě vás?
Jiří Baroš: „Personální a mzdový informační systém společnosti KS - program je určen firmám a organizacím, které si uvědomují, že zaměstnanci jsou tím nejdůležitějším zdrojem jejich přidané hodnoty, a tím spíš je nutné o ně pečovat. Personální a mzdový informační systém KS mzdy PROFi je schopen komplexně podchytit životní cyklus zaměstnance v organizaci. Svými automatizovanými nástroji tak velmi usnadňuje personální administrativu a řízení lidských zdrojů.“
Jiří Jinger: „Sprinx Systems v letošním roce slaví 20 let na trhu a po celou dobu se mimo vývoje aplikací věnuje právě infrastruktuře, hostingu a cloudovým službám. Pokud tedy firmy hledají partnery, kteří jim opravdu mohou pomoci s jejich byznysem - protože mají za sebou řadu zkušeností i spokojených klientů a jsou zkrátka dobří v tom, co dělají - měly by se svěřit do našich rukou. V systémech, o kterých jsme dnes hovořili, v současnosti pracuje více než 1.000 uživatelů denně – a k tomu navíc můžeme dennodenně připočíst desítky tisíc návštěvníků webů. To jsou zkušenosti a reference, kterými se může prokázat jen málo firem na trhu.“
Pokud si cloudový produkt obou společností chcete vlastnoručně vyzkoušet, stačí navštívit adresu: demo.ksprogram.cz a jednoduše si požádat o vlastní přístup.
(Partnerský příspěvek)
Další populární termín, se kterým analytici poměrně nedávno přišli do světa IT, je označení Postmoderní ERP. Oč jde? V zásadě...