Co je ve výsledku levnější – zajišťovat si IT služby některým z klasických způsobů, nebo využívat cloudových služeb? Různí analytici a různí dodavatelé na tuto otázku odpovídají různě. A záleží pochopitelně i na typu vašich aktivit. My se zde podíváme mimo jiné na to, k čemu v tomto ohledu dospěla studie od Computer Economics.
Poskytovatelé cloudových služeb lákají klienty mimo jiné na nižší náklady: Argumentují nulovými výdaji na pořízení příslušné infrastruktury a možností pokrýt potřebné služby z provozních výdajů. Další významnou výhodou je i vyšší pružnost, které cloudové systémy firmě poskytují.
Naproti tomu prodejci „tradičních“ informačních technologií často tvrdí, že pořízení systémů do firmy sice znamená vyšší počáteční náklady, ale ty se rozloží v čase a ve výsledku je tak tento přístup finančně výhodnější než cloud. Mnohdy argumentují i tím, že vlastní řešení je mnohdy možno lépe vyladit podle potřeby firmy, čímž jí poskytne skutečnou konkurenční výhodu.
Je zřejmé, že oba přístupy mají svá pro i proti a že argumentovat pro volbu kteréhokoli z nich lze na mnoha úrovních. Analytici IDC přitom upozorňují, že se během příštích tří let posune důraz od úspor na inovace, které cloudové služby umožňují. „První vlna přijetí cloudových služeb byla zaměřena na zvýšení efektivity IT oddělení,“ říká Frank Gens z IDC. "V příštích několika letech se ale hlavní motivace přijetí cloudu posune od úspor k inovacím,“ dodává. Firmám by podle něj měly cloudové služby, budou-li správně používány, nabídnout – mj. díky své pružnosti – významnou konkurenční výhodu.
My zde ale tentokrát zůstaňme u argumentů finančních. Společnost Computer Economics nedávno provedla hloubkový průzkum mezi sedmi organizacemi, které zcela nebo v převážné míře migrovaly do cloudu. Podívejme se, jak se to projevilo na jejich výsledcích.
Studie Computer Economics se zabývala organizacemi, z nichž dvě jsou výrobní firmy, jedna velkoobchodní distributor, jedna systémový integrátor, jedna poskytovatel on-line obsahu a jedna působí v oblasti vědy. Jejich roční obrat se pohybuje mezi 50 a 550 miliony amerických dolarů a zaměstnávají 135 – 860 lidí. I když jde o malý vzorek, je prý do značné míry reprezentativní. Nejde totiž o malé firmy s několika zaměstnanci, kde by na základě malého počtu vzorků bylo obtížné dělat jakékoli závěry.
Uvedené firmy využívají cloudové služby řady poskytovatelů, mj. firem Amazon, Autodesk, Box.com, Coupa, Docusign, Insperity (ExpensAble), FinancialForce, Google, Infor, Microsoft (Dynamics), NetSuite, Okta, Paylocity, Plex, Rootstock, Salesforce.com, Saleslogix, Ultimate Software, Virtustream, Workday a yieldEx.
Studie ukázala, že organizace, které plně využívají cloud computing, šetří v průměru více než 15 % nákladů na IT, ať už jsou poměřovány jako procento obratu nebo náklady na uživatele. Úspory přitom pocházejí ze dvou hlavních větví: Organizace jednak šetří na nákladech na datová centra, jednak na nákladech na IT personál.
Jde o poměrně významné zjištění: V minulých průzkumech Computer Economics se podle představitelů firmy nejednou ukázalo, že přechod do cloudu sice přinese určité výhody, úspory mezi ně ale typicky nepatří. Obvyklé prý bylo, že náklady zůstaly v zásadě stejné.
Poslední průzkum rovněž ukázal, že díky uvedeným úsporám jsou uvedené organizace schopny věnovat vyšší podíl IT rozpočtu na realizaci nových projektů a méně na podporu. Autoři studie tvrdí, že sebrané zkušenosti ukázaly zřejmé výhody agresivního přechodu do cloudu – jak z hlediska nákladů, tak v získání potřebné pružnosti a škálovatelnosti.
Přístup zástupců firem ke cloudovým službám se liší na základě řady faktorů, mj. i podle toho, kde firma podniká. Loňský průzkum NTT Com Security mezi 700 zástupci firem z celého světa ukázal, že přijetí cloudu je zatím obecně velmi nerovnoměrné. Nicméně i z těch firem, které zatím nejvíce váhají, již prý 31 % cloud přijalo alespoň částečně a 40 % to plánuje v budoucnosti. A více než polovina (53 %) těch nejaktivnějších tvrdí, že cloud již zcela nahradil jejich datová centra.
„Virtualizace redukuje investiční náklady, standardy a automatizace pak omezují provozní náklady,“ shrnuje poznatky Thomas Bittman z Gartneru. A upozorňuje, že další prvky infrastruktury, umožňující třeba měření využívání cloudových služeb, sice už provozní náklady přímo nesnižují, nicméně dodávají systému další úroveň flexibility.
Že je významným argumentem pro přijetí cloudu snížení nákladů ukazuje i nedávný průzkum IBM mezi 800 zástupci firem, zaměřený konkrétně na SaaS. Ukázal, že hlavním argumentem pro využívání služeb Software as a Service je pro tázané snížení TCO (celkových nákladů na vlastnictví) softwaru. 41 % dotazovaných přitom uvedlo, že tohoto cíle do značné míry takto dosáhlo.
Zástupci firem se mnohdy netají tím, že jednou z hlavních motivací pro využívání cloudů jsou finanční úspory. Je ale používání...
