Technologie chytrých strojů se začnou masově uplatňovat na trhu od roku 2021. Analytici společnosti Gartner předpokládají, že je do té doby nasadí do praktického provozu 30 procent velkých podniků. Zásadně tak změní způsob, jakým probíhají pracovní procesy a je vytvářena hodnota produktů a služeb.
Chytré stroje definuje společnost Gartner jako zastřešující termín pro soubor technologií, které se dokáží samy učit a generovat neočekávané výstupy. Příslušné systémy musí mimo jiné přizpůsobovat své chování získávané zkušenosti a reagovat samostatně, tj. bez instrukcí od lidských operátorů. Konkrétně mezi vymezené technologie patří kognitivní výpočty, umělou inteligenci, inteligentní automatizaci, strojové učení nebo tzv. hluboké učení. Je patrné, že mezi jednotlivými položkami tohoto výčtu existují vzájemné vazby, z nichž lze odvodit i jejich hierarchickou strukturu.
Analytici očekávají, že praktické nasazení chytrých strojů zásadně změní pracovní postupy a způsoby, jakými podniky generují hodnoty. Za příklad dávají dynamické cenové modely, výběr a správu zaměstnanců, detekci podvodů, prediktivní ochranná a kontrolní řešení nebo nejrůznější roboty.
Velkou příležitost představují chytré stroje pro poskytovatele konzultačních a implementačních služeb. Ti by měli svým zákazníkům radit a pomáhat při orientaci v nadcházející technologické a byznysové transformaci. Jejich služby budou mít podobu strategického návrhu řešení a architektury, zacvičení chytrých strojů, jejich nasazení a integraci do procesů. Letos zákazníci z celého světa na konzultační činnosti a systémovou integraci v oblasti chytrých strojů vydají podle odhadu 451 milionů dolarů. Za pět let by to mělo být 29 miliard dolarů.
Adopce chytrých strojů do praktického byznysu neproběhne stejnou rychlostí a s přesným načasováním. Některé technologie se prosadí rychleji, jiné pomaleji. Jistě to bude záviset i na daném odvětví nasazení. Hlavní vlnu můžeme podle analytiků čekat v letech 2020 až 2025. Pro poskytovatele konzultačních a implementačních služeb půjde o dlouhodobý byznys. Jeho atraktivitu navíc zvyšuje každá další instalace. Díky ní mohou další nabídnout nižší cenu, vyšší rychlost a větší know-how.
Světový trh konzultačních a implementačních služeb pro chytré stroje (miliony dolarů)
|
|
2016 |
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
2021 |
|
Konzultace |
360 |
1 648 |
3 616 |
5 726 |
7 712 |
8 688 |
|
Implementace (SI) |
90 |
706 |
2 411 |
5 726 |
11 568 |
20 273 |
|
Celkem |
451 |
2 354 |
6 027 |
11 453 |
19 280 |
28 961 |
Zdroj: Gartner, 2016
