Navzdory současným problémům s cash flow, jimž čelí řada podniků, čeká IT výdaje díky “digitálním očekáváním” rychlejší zotavení. Celosvětové výdaje na IT dosáhnou podle nejnovějších odhadů analytiků společnosti Gartner v letošním roce úrovně 3,5 bilionu dolarů, což představuje pokles o 7,3 % oproti roku 2019. Jejich “zotavení” ale bude hladší než v případě většiny ekonomik.
“V letošním roce očekáváme celkově prudký pokles IT výdajů, jejich následné zotavení ale bude rychlejší a plynulejší než v případě ekonomiky samotné,” říká viceprezident Gartneru John-David Lovelock. “Podniky se nicméně nebudou moci vrátit ke svým někdejším procesům, jež jsou často neaktuální poté, co pandemie narušila hlavní zdroje jejich příjmů. Ať už jde o kina, nebo banky, COVID-19 donutil firmy k nebývalé kreativitě a snaze o přežití bez nutnosti nabízet služby či zážitky fyzické povahy. Zejména CIO v odvětvích, která jsou postižena nedostatkem hotových peněz, by se měli zaměřit na to, jak digitalizovat ve vyšší míře, než jakou plánovali na počátku letošního roku.”
Celkové výdaje na IT dosáhnou v letošním roce objemu 3,5 bilionu dolarů – k poklesu přitom dojde ve všech segmentech (viz tabulka 1). Nejhůře bude postižen trh zařízení, na něž především dopadne letošní omezování výdajů. Výdaje na zařízení by tak měly v roce 2020 celosvětově klesnout o 16,1 %. Práce z domova sice způsobila přechodný nárůst prodejů ve chvíli, kdy podniky zaváděly opatření pro udržení provozu během karantény, nicméně výdaje na zařízení se v nejbližších letech nevrátí na úroveň roku 2019.
Tabulka 1: odhad vývoje globálních výdajů na IT (miliony dolarů)
|
2019 výdaje |
2019 změna (%) |
2020 výdaje |
2020 změna (%) |
2021 výdaje |
2021 změna (%) |
Systémy datových center |
210 053 |
0,6 |
188 365 |
-10,3 |
200 094 |
6,2 |
Podnikový SW |
476 687 |
11,7 |
449 506 |
-5,7 |
482 666 |
7,4 |
Zařízení |
711 525 |
-0,3 |
596 914 |
-16,1 |
611 303 |
2,4 |
IT služby |
1 040 263 |
4,8 |
969 438 |
-6,8 |
1 023 179 |
5,5 |
Komunikační služby |
1 372 236 |
-0,6 |
1 326 492 |
-3,3 |
1 366 419 |
3,0 |
Celkem IT |
3 810 764 |
2,3 |
3 530 714 |
-7,3 |
3 683 661 |
4,3 |
Zdroj: Gartner (červenec 2020)
Analytici Gartneru očekávají, že reakce na pandemii bude mít obecně tři fáze – a s tím, jak nyní podniky budou vstupovat do fáze druhé, začnou důsledněji revidovat své IT projekty a omezovat související náklady. CIO tak budou tíhnout k rychlejšímu přechodu na model předplatného u řady produktů a služeb, aby omezili investiční výdaje. Oblasti jako je IaaS tak budou i v letošním roce patřit mezi růstové (+13,4 % v roce 2020 a +27,6 % v roce 2021). Stejně tak nejrůznější nástroje pro spolupráci budou patřit mezi růstové subsegmenty, například videokonferenční cloudová řešení a služby porostou letos o 46,7 %.
“V případě uvolňování karanténních opatření a omezení se řadě podniku zlepší finanční kondice a omezení výdajů, včetně těch na IT, tak bude možné zčásti uvolnit,” říká J.D. Lovelock. “Tato pauza a restart odsune růst z roku 2020 až na rok 2021, plynulé zotavení celosvětových IT výdajů bude ale do jisté míry překrývat velmi turbulentní situaci v některých zemích, oborech či tržních segmentech.”
Doplnění za KPC Group, s.r.o., zastoupení Gartneru pro ČR, SR a Rumunsko:
V Česku bude situace podobná jako na globálním trhu – celkový očekávaný pokles výdajů na IT v letošním roce bude jen něco nižší (-6,5 %, na 209 miliard Kč), téměř bez propadu (-0,3 %) by měl být segment telekomunikačních služeb. Trh zařízení bude, podobně jako celosvětově, postižen nejvíce – v letošním roce se v Česku podle aktuálních odhadů propadne bezmála o 15 %, v dalším mírném poklesu či stagnaci bude pokračovat i v následujících letech. Ostatní kategorie IT výdajů by se měly v příštím roce v Česku vrátit k jednocifernému růstu, v případě software a IT služeb by pak v roce 2023 mohlo jít o růst až dvouciferný.
Tabulka 2: odhad vývoje výdajů na IT v ČR (miliony Kč)
|
2019 výdaje |
2019 změna (%) |
2020 výdaje |
2020 změna (%) |
2021 výdaje |
2021 změna (%) |
Systémy datových center |
13 707 |
1,30 |
12 073 |
-11,92 |
12 590 |
4,28 |
Podnikový SW |
39 014 |
12,98 |
37 474 |
-3,95 |
39 853 |
6,35 |
Zařízení |
54 926 |
2,47 |
46 795 |
-14,80 |
46 171 |
-1,33 |
IT služby |
52 288 |
10,22 |
49 302 |
-5,71 |
51 807 |
5,08 |
Komunikační služby |
63 961 |
7,27 |
63 767 |
-0,30 |
64 631 |
1,35 |
Celkem IT |
223 896 |
7,26 |
209 411 |
-6,47 |
215 052 |
2,69 |
Zdroj: Gartner (červenec 2020)