Spekulací o blížící se restrukturalizaci společnosti Microsoft se v poslední době objevilo v médiích mnoho. Nyní se ale část z nich opírá alespoň o prohlášení několika analytiků, kteří se na redmondskou firmu zaměřují. Ano, změny přicházejí, ale uživatelé je hned tak nepocítí.
"Společnost velikosti Microsoftu se v podstatě reorganizuje neustále a nikdy není hotovo," tvrdí Patrick Moorhead, vedoucí analytik firmy Moor Insights and Strategy. Započatá reorganizace změní podobu podniku v horizontu let, nikoli okamžitě. Zákazníci si nějakých odlišností nemusí všimnout vůbec. " na tom, že proměna Microsoftu bude vedena jemně a dlouhodobě se shodují i analytici společnosti Directions on Microsoft, tak se na kroky , produkty a strategie redmondského podniku existenčně specializuje. Bude podle nich důležitější s kým dojde k provedení změn, než jak proběhnou.
Podle neoficiálních informací má Microsoft zrušit stávající produktové skupiny a rozřadit je do několika nových divizí. Z tohoto pohledu má jít o největší změny ve firmě, minimálně od orku 2005. Spekuluje se o nové struktuře a jejích zástupcích. Změny by ovšem měly proběhnout v duchu nové podnikové >>mantry<<, kterou se stala kombinace "Devices and Services". O ní začal otevřeně hovořit Steve Ballmer v minulém roce. Reorganizace by tedy měla být spíše synchronizací. Firma se má zaměřit na rozvoj v oblasti hardwaru a služeb. Softwarová stránka, dosavadní dominanta, nezmizí jen se změní v integrální součást dalších aktivit. Někteří komentátoři připodobňují chystané změny v Microsoftu firmě Apple a jejímu konceptu byznysu. Stranou těchto úvah by ovšem neměla stát ani společnost Google. V současnosti jde pravděpodobně o dva největší konkurenty redmondského podniku.
Stávající rozložení Microsoftu by v některých ohledech mohlo být i kontraproduktivní. Divize Office údajně měla problémy s přijetím dotykového ovládacího rozhraní operačního systému Windows 8. Divize Windows zase zablokovala vydání sady Office pro přístroje iPad, aby uchránila exkluzivitu přístrojů Surface. Šéfové divizí byli zodpovědní nejen za vývoj, ale i za plnění ekonomických cílů. Ze své pozice dokázali velmi efektivně ošetřit potřeby své cílové skupiny, ale v některých oblastech se stávali konkurenty.
Byznys společnosti Microsoft byl vždy výrazně orientován na partnery. Tento přístup se začal komplikovat s příchodem cloudových služeb, které poskytuje přímo redmondská firmy a její partneři slouží v podstatě jen jako prodejní kanál. S novou orientací na produkty a služby by partnerský model mohl doznat dalších citelných ran.
