Informaci o transakci, v jejímž rámci společnosti Apple kupuje britskou firmu Shazam Entertainment, přineslo několik zpravodajských serverů i agentura Bloomberg. Realizace obchodu může významně ovlivnit dění v internetovém hudebním byznysu. Shazam spolupracuje například se službami Spotify, Google Play Music, YouTube, Snapchat a samozřejmě s iTunes.
Společnost Shazam Entertainment vznikla v roce 1999 ve Spojených státech. Záhy se ale kvůli údajnému nezájmu investorů přestěhovala do Londýna. Na půdě Spojeného království uzavřeli smlouvu s fondem IDG Ventures. První verzi služby na rozpoznávání hudby spustili v roce 2002. Pracovala s běžnými telefony, které po zadání kódu 2580 půl minuty přenášely standardním mikrofonem zvuk pro analýzu vzorku. Identifikace skladby, tj. její název a interpret, byla uživateli zaslána prostřednictvím SMS.
V roce 2008 se Shazam stala jednou z prvních aplikací v obchodu App Store. Po dalších třech letech rozšířila svůj záběr i na televizní pořady a reklamy. Souběžně s těmito kroky firma modifikovala a inovovala svůj obchodní model a uzavírala partnerství s vydavateli, obchodníky a studii. Dnes spolupracuje se službami Spotify, iTunes, Amazon Music nebo Google Play. Jejich provozovatelé platí za nasměřování uživatelů do jejich nabídek. V nabídce máShazam mobilní aplikace pro všechny hlavní platformy operačních systémů i desktopovou pro macOS. Bezplatné verze limitují uživatele v počtu vzorků, jež mohou odeslat na analýzu, resp. k identifikaci.
Otázkou je, nakolik se povaha aplikace Shazam a její nasazení v pro Apple konkurenčních službách změní. Samotná identifikace multimédií nemusí být hlavním a jediným důvodem akvizice v předpokládané hodnotě 400 milionů dolarů. Společnost Shazam letos představila platformu rozšířené reality pro propagaci značek, resp. marketing, která využívá její dřívější technologii pro vizuální rozpoznávání. Uživatelé si jejím prostřednictvím mohou skenovat časopisy, knihy, reklamy nebo jiné fyzické produkty a vytvářet z nich dynamický obsah, například 360stupňová videa nebo 3D animace. Pokud by se Apple, jak tvrdí různé spekulace, vrhl do vlastních hardwarových řešení rozšířené a virtuální reality, s čímsi ve stylu Google Lens, mohla by se mu podobná technologie i platforma hodit, tvrdí komentátoři.