Globální výdaje na IT podle aktuální predikce analytiků společnosti Gartner dosáhnou v příštím roce hodnoty 3,8 bilionu dolarů. Meziročně vzrostou o 3,2 procenta. Letos mohou dodavatelé informačních a komunikačních technologií čekat souhrnné navýšení tržeb o 4,5 procenta. Vloni šlo o 3,9 procenta.
„Přestože změny směnných kurzů i riziko obchodních válek stále hrají v odhadech vývoje v příštím roce svou roli, hlavním faktorem vývoje trhu je přechod od vlastnictví směrem ke spotřebě služeb,“ říká viceprezident výzkumu Gartner John-David Lovelock. „To znamená, že podniky budou ve větším míře využívat cloudové služby, například namísto koupě vlastních serverů. S postupující digitální transformací bude posun k placení za používání služeb pokračovat. Jen tak budou moci podniky zvládat neustálé a rychlé změny, které s digitálními obchodními modely souvisí.“
Nejrychleji poroste segment podnikového software – o 8,3 %, což je dáno zejména růstem modelu SaaS (software dodávaný jako služba) prakticky ve všech subsegmentech, zejména pak v oblasti CRM, jež má úzkou vazbu na zlepšování zákaznické zkušenosti. Software poskytovaný jako služba z cloudu přitom poroste o 22 %, zatímco tradiční licenční modely SW porostou pouze o 6 %. Vedle CRM či ERP, na něž tradičně připadá největší část výdajů, bude velký zájem také o bezpečnost a ochranu soukromí – v příštích 12 měsících je bude nasazovat bezmála 90 % CIO.
Předpověď celosvětových výdajů na IT (miliardy amerických dolarů)
|
2017 Výdaje |
2017 Změna (%) |
2018 Výdaje |
2018 Změna (%) |
2019 Výdaje |
2019 Změna (%) |
Systémy pro datová centra (HW) |
181 |
6,4 |
192 |
6,0 |
195 |
1,6 |
Podnikový software |
369 |
10,4 |
405 |
9,9 |
439 |
8,3 |
Koncová zařízení (PC, tablety, telefony) |
665 |
5,7 |
689 |
3,6 |
706 |
2,4 |
IT služby |
931 |
4,1 |
987 |
5,9 |
1 034 |
4,7 |
Komunikační služby |
1 392 |
1,0 |
1 425 |
2,4 |
1 442 |
1,2 |
Celkem IT |
3 539 |
3,9 |
3 699 |
4,5 |
3 816 |
3,2 |
Zdroj: Gartner, říjen 2018
Zatímco v letošním roce je očekáván růst segmentu systémů datových center o 6 % coby dozvuk rozsáhlých investic a růstu na trhu serverů, v roce 2019 se trh serverů vrátí k poklesu a celá oblast systémů datových center tak poroste jen o 1,6 %. Vedle podnikového software tak hlavním tahounem trhu budou IT služby, které by měly při růstu o 4,7 % překonat hranici bilionu dolarů. To je ale méně než v letošním roce – jde o první náznak snahy o optimalizaci a konsolidaci výdajů na IT služby, kterou podle průzkumů Gartner plánuje 46 % organizací jako jedno ze tří hlavních opatření s ohledem na očekávané zpomalení ekonomického růstu.
Celosvětové výdaje na koncová zařízení – PC, tablety a mobilní telefony, by měly v příštím roce růst o 2,4 %. Poptávka po PC je stále poměrně silná mezi firmami, zejména s ohledem na upgrade a přechod na Windows 10 (tento trend přetrvá až do roku 2020). Situaci ale může ovlivni nedostatek procesorů Intel, který patrně přetrvá i po většinu příštího roku a bude také příležitostí pro AMD.
„Trhy PC, laptopů a tabletů dosáhly rovnovážného stavu – poptávka ze strany podniků i koncových uživatelů je poměrně stabilní. Výrobci jsou schopni nabídnout jen drobné obměny technologií, což povede ke snaze nabídnout PC jako službu (PCaaS) a uvázat tak zákazníky na víceleté obnovované kontrakty, nebo nabídnout nové kombinace služeb,“ dodává J. D. Lovelock.