Je to překvapivě častá stížnost z mnoha internetových fór - čtečka eknih Kindle, která zamrzla a nedá se restartovat, nebo Kindle, který se naopak sám často restartuje - někdy třeba při každém zapnutí. Do obou těch situací jsem se dostal a řešení existuje - a tady se s vámi o něj podělím.
Než se případně pustíte do oprav, přečtěte si upozornění na konci článku. Díky.
Problém číslo 1 jedna, když čtečka Kindle zamrzne a nereaguje vůbec na nic. Ten můj jen při použití tlačítka zapnutí/vypnutí rozsvítil barevnou ledku u vypínače - a to bylo vše. Musím přiznat, že jsem si za to mohl sám - což ale nemusí být váš případ. Můj Kindle se totiž stále restartoval a chtěl jsem to vyřešit novým firmwarem - což se ale úplně nepovedlo. Dneska bych už restarty řešil - aspoň v prvním kroku - jinak, více o tom píšu dále. A jak tedy vyřešit zamrznutý Kindle?
Můj problém se týkal Kindle 3, tedy Kindle s klávesnicí (Kindle Keyboard), ale podobné řešení existuje pro většinu dalších verzí (Kindle 4, Kindle 5, vč. Paperwhite). Bohužel to řešení má zádrhele, o kterých se moc nepíše - a právě o nich tu bude taky řeč.
Takže: Když je Kindle zamrzlý a na nic nereaguje, dává smysl pokusit se nahradit (pravděpodobně pokažený) firmware novým. To se dá udělat dvěma metodami, buď za použití softwaru Kubrick (linux s dalším softwarem, který vypálíte na CD nebo nahrajete na flash disk) - z něj nastartujete svoje PC a postupujete podle návodu, nebo použitím Freescale Advanced Tool (FAT) a příslušného souboru s firmwarem. Oba postupy jsou dobře popsány zde - Kubrick a zde - FAT.
A teď zkušenosti s nimi: Ani na jednom z PC, která používám, nebyl ani jeden z těchto softwarů úspěšný. U Freescale Advanced Tool se buď vůbec nenainstalovaly potřebné drivery USB (Kindle je při updatu firmwaru připojený k PC přes USB), nebo se nainstalovaly, ale software stejně nenašel Kindle. A to jak na Windows 7 64, kde se před tímto problémem varuje, tak na Windows 7 32 a Windows XP. Jen pro pořádek ještě dodám, že jsem použil cca 3 roky starý notebook HP s USB 2.0 i 3.0, netbook HP/Compaq a 2 roky starý notebook Dell.
Kubrick (Kindle Debrick Tool) na tom nebyl o mnoho lépe. Zkušenost? Na všech třech PC se nastartoval, někde s většími, jinde s menšími obtížemi našel připojený Kindle, začal updatovat firmware a někde v průběhu procesu dospěl k závěru, že už je hotový, ukázal zelený proužek a optimistickou zprávu, ale podle předchozího průběhu bylo jasné, že hotový být ještě nemůže. Výsledkem bylo, že jsem z restartujícího se Kindle měl Kindle, který byl totálně mrtvý. Až na tu svítící diodu.
A teď řešení: Vytáhl jsem velmi staré PC - asi tak 10 let - s neupdatovanými Windows XP a s USB 1.0. Kubrick nastartoval, ale v průbehu zase selhal. (Asi bych měl dodat, že všechny popisované pokusy byly vždy opakovány několikrát, fakt jsem to nevzdal po prvním neúspěchu.) Zkusil jsem tedy nainstalovat Freescale Advanced Tool - a voila - na první pokus se nahrání firmwaru povedlo.
Takže můžu říct: Řešení s Freescale Advanced Tool funguje, ale je potřeba to dělat na správném počítači. U mě to byl ten starý s USB 1.0.
Pokud opravujete svůj ztuhlý Kindle (řešení by mělo prý fungovat nejen pro Kindle 3 Keyboard, ale taky pro Kindle 4, Kindle 4 Paperwhite a Kindle 5), měli byste po této akci mít zase funkční přístroj. (Samozřejmě bez jakékoli záruky, na vlastní riziko.) Já jsem se bohužel dostal jen zpět do stavu restartujícího se Kindle. Ve firmwaru tedy problém nebyl.
Kindle po opravě s vymontovanými vnitřnostmi.Jediné další řešení, které jsem před sebou viděl, bylo Kindle otevřít. Je to snadné - velmi tenkým nástrojem (nůž, tenký šroubovák) se na zadní straně dostanete do rýhy mezi zadním krytem a rámečkem, tlačíte je od sebe, zadní kryt ven. Tak to uděláte kolem celého Kindle, kromě míst, kde jsou tlačítka, tam to není třeba. A máte před sebou otevřený Kindle.
A tady mě čekal šok: Tři šroubky, které drží desku s plošnými spoji, jsou vypadlé a volně se potulují přístrojem. (Tedy, přesněji: Tři z řady šroubků.) Je jasné, že kovový šroubek na desce s plošnými spoji může dělat pěknou paseku. Takže jsem je pěkně našrouboval zpět na původní místa a pro jistotu dotáhl i všechny ostatní viditelné šroubky.
A když už jsem měl Kindle otevřený, jednou pro vždy jsem vyřešil i problém s pouzdrem, o které jsem psal asi před rokem tady; izolace z pacek se už sloupávala, tak jsem odstranil elektrické kontakty, které vedou ke krytu - stačilo oddělat 5 šroubků. A teď můžu v klidu používat původní pouzdro Kindle bez rizika, že mi bude zkratovat baterii (ale nemůžu používat to s lampičkou, což stejně neplánuji).
Kindle snadno zavřete tím, že zadní kryt prostě natlačíte na jeho místo.
Po téhle operaci moje čtečka Kindle běží už 14 dní jako nová. Žádné restarty, žádné tuhnutí. Fakt by mě nenapadlo, že za problém budou moct uvolněné šroubky - doteď jsem se s tím v žádném přístroji nesetkal. Tak snad to pomůže ještě někomu dalšímu.
Upozornění: Veškeré výše uvedené operace bude dělat na vlastní nebezpečí. Autor nemůže nést žádnou odpovědnost za to, pokud uvedené postupy povedou k jakýmkoli škodám.
